talles, bom dia!
Também tinha esse problema quando tentava logar por uma máquina com Windows 7, após tentar realizar todos os procedimentos de praxe "remover antivírus, reinstalar o game e demais" consegui abrir o launcher e logar no jogo clicando contínuas vezes no ícone do Mu Chaos "Clique por volta de umas 12 x". Tente esse procedimento, pois assim, talvez consiga solucionar seu problema.
"Precisou chama na Grade
"
Criticar sem ao menos conhecer é sinônimo de inveja!!!