por Vegeta » Sex Fev 10, 2012 12:56 am
Boa noite!
O suporte do servidor está totalmente funcional, o fato é que o jogador ao solicitar o serviço não coloca as informações (resumindo) o problema para que a Administração busque uma solução rapidamente, neste caso o prazo de resposta dos Administradores são de: 72horas úteis - sendo assim dentro desse prazo seu ticket certamente pode ser resolvido....
Sobre a demora - isso consequentemente ocorre pela grande quantidade de players que desfrutam do suporte, uns ou outros podem achar que o suporte 'está lento' até ai tudo bem! mais não é o que parece, quando a lentidão do serviço chega á esse ponto é por conta da demanda de jogadores!
Abraços!