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ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP
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ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor Sergio17 » Qua Mar 14, 2012 9:02 pm

Estou com problemas com meu MAX VIP,eu já entro nos Servidores PLUS E MEGA,mas na SALA MAX VIP ,mas entra no painel do MAX,e já irá fazer 8 dias,fiz o pagamento no dia 09/03 e foi confirmado o pagamento no dia 11/03,peço ajuda para resolverem e normalizar o meu VIP eu irei agradecer,ja estou estourando de raiva :evil: ,pf me ajudem!!!
aguardando!
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Re: ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor Matheus » Qua Mar 14, 2012 10:47 pm

Informe um suporte com o seu loguin da conta. http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado
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Re: ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor brunin2808sd » Qua Mar 14, 2012 10:53 pm

como ja dito entre em contato com o suporte informando o problema

link: http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

e aguarde pois pelo oque eu fiquei sabendo o sistema de entrega de vip's e premios está com problema e o suporte está arrumando o erro.

em breve todos os premios e vip's seram entregues :mrgreen:
Humildade não te faz melhor que ninguém,mas te faz diferentes de muitos


off por um tempo estou muito doente =/ melhoras para mim
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Re: ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor Muder » Qua Mar 14, 2012 10:54 pm

Olá Sergio17!

Já tentou logar em todos os servers MAX VIP? se tentou logar somente nos que estavam sem preenchimento de jogadores é por que eles estão em manutenção, os demais servers estão normais. Como você consegue logar nos servers Plus e Mega, é porque seu vip já chegou,assim você também pode logar nos servers MAX, só precisará entrar em um que esteja ONLINE.

Caso não consiga entrar mesmo assim, nos comunique aqui, ou abra um pedido de suporte como dito a cima:

KEIRO escreveu:Informe um suporte com o seu loguin da conta. http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado
Obrigado pela atenção, até a próxima!

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Re: ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor Raphael » Qua Mar 14, 2012 11:24 pm

Então jogador Sergio17.

Primeiramente verifique seu e-mail e veja se você recebeu a confirmação do seu vip.
Caso tenha recebido la informara qual plano vip você tem.
Mais creio que você tinha outro plano vip após adquiri seu plano Max, a parti disso creio que seu vip foi recalculado automaticamente pelo sistema.
Caso tenha ocorrido isso, o certo é você informa o problema ocorrido no suporte,Suporte de Vendas ou via e-mail.

Link (Suporte): http://sac.muchaos.net.br
Link (Suporte de Vendas): http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php
Via e-mail: [email protected]
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Re: ATRASO NA ENTREGA DO MAXVIP

Mensagempor Sergio17 » Qui Mar 15, 2012 12:06 am

Antes de vim aqui buscar ajuda,eu já tinha tentado no SUPORTE,mas o sistema esta retardado,e os dias vão se passando e meu vip indo embora :evil:
Ja tentei logar em servidores diferentes,mas ainda continua sem funcionar!
Minha compra ja foi confirmada no meu e-mail,e esta tudo de acordo,só falta a liberação das salas Max VIP...
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