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(Respondido) somiu do meu bau
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(Respondido) somiu do meu bau

Mensagempor MOC » Qui Jul 26, 2012 5:14 am

meu dragon shield azul somiu do bau :evil: não é o primeiro iten meu que somi não :evil:
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Re: somiu do meu bau

Mensagempor Submarino » Sáb Jul 28, 2012 6:57 pm

Olá,

Envie um pedido de Suporte informando o item que sumiu e em qual Baú estava.
Se tiver algum comprovante de compra ou algo que prove para mais provas que você tinha aquele item envie junto com o Suporte.

Suporte: http://www.sac.muchaos.net.br

Espero ter ajudado.
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Re: somiu do meu bau

Mensagempor MANTEJOLA » Sáb Jul 28, 2012 7:36 pm

Olá MOC!!!

Abra um pedido de suporte informando o ocorrido e o ware que o seu dragon shield estavá...
http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php

Lembrando que você precisa mandar provas que comprove que você realmente tinha esse iten.
Ex: Prints, comprovante da compra e outros...QUANTO MAIS PROVAS VOCÊ CONSEGUIR MAIS FACIL E RAPIDO VAI SER A SOLUÇÃO!!!

Espero ter ajudado!!!
para algumas pessoas eu não mostro nem a metade doque eu sou. não por medo. mais por não valer a pena mesmo!!!
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Re: somiu do meu bau

Mensagempor DevilKs » Dom Jul 29, 2012 3:14 pm

Envie um pedido de suporte informando o nome do item e o bau em que ele se encontrava. Aguarde alguns dias que você recebera uma resposta do suporte informando se o item será reposto ou não à sua conta.
Não Espere o Extraordinário Acontecer... FAÇA!
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Re: somiu do meu bau

Mensagempor kojake » Dom Jul 29, 2012 9:38 pm

se tiver o comprovante da compra envie a foto do boleto pelo painel do suporte ,mais esse problema estava ocorrendo no server 8 dessa forma ,vc guardava seu item bau e tomava dc quando voltava a logar o item sumia ,teve um caso do player perder um kit power elemental
Não deixe as dificuldades te parar no meio do caminho, continue sempre em frente ;p




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Re: somiu do meu bau

Mensagempor Sleep » Seg Jul 30, 2012 7:21 pm

Ola Amigo,
Basta informar ao SAC MUChaos os itens necessarios para colocarem o item de volta ao bau.
Informações necessarias como: Ware em que o mesmo sumiu.
- Login da conta;
- Fotos, Prints que comprovem que o item tenha sumido.
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Re: somiu do meu bau

Mensagempor PDO » Dom Ago 12, 2012 9:04 pm

Era full? Caso sim, você pode recuperar se a compra tiver até 6 meses, contate o SAC > http://sac.muchaos.net.br/
Se era um item ex ele podia ser clonado, se você DROPOU ele pode ter ocorrido algum bug, entre em contato com o SAC.

Tópico Trancado
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