dys2fe mande suporte informando que seu vip nao foi liberado! e aguarde a resposta!
quando liberado nao pode resetar pelo [color=#0000BF]painel de controle free, assim voce perdera seus itens...
ascesse o o painel atraves do site www.muchaos.net.br e clique em[color=#FF0000] ''LOGUIN PARA VIP's''
A respeito set plat no qual voce deve ter comprado foi o de 35$ reais ele nao vem todo azul.[/color]
voce descreveu tambem que seus itens sumiram ao efetuar o reset! informe ao suporte o ocorrido, ''somente se voce tiver resetado pelo painel vip''!
Espero ter colaborado!