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MuChaos Forum Ver Tópico - Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs
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Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor estrondaa » Qui Out 18, 2012 8:12 pm

bem galera to aki pra emforma q fui hakeado e madei suporte com todos meus dados so q ai o q acomteseu.. eles troco o email da minha conta ai la no suporte min falaram q deu email errado eu teho sertesa de que eu dei o email serto la no suprte eles min pedil varias veses o email e deu errado ai eles coloco no statos do suporte como RESOLVIDO so que nao ta nada resolvido queria saber si tem como recupera meu email para eu recupera minha conta ou tem como recupera minha conta sem o email?.. eu nao posso toma prejuiso de 435 reais eu gastei todo esi dinheiro na minha conta i vo perde ela asim sem ter nem geit de recupera alguem tem que faser alguma coisa poq si comtinua asim o muchaos nao vai evolui.. emtao e isso min ajudem ai pfv

Espero resposta
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor juninhox30 » Qui Out 18, 2012 11:00 pm

stronda sem informacao naum a solucao informe corretamente seus dados
Espero ter Ajudado pois meu Objetivo é Esse !!

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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor estrondaa » Dom Out 21, 2012 12:49 pm

que? nao emtedi nada que vc falow
eu ja emformei meus dados so q o cara q min hakeo troco o email da minha conta

os Gm's aki nao ajuda em nada ta doido
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor KOF » Dom Out 21, 2012 1:06 pm

3 - Segurança


    1. Nunca informe sua senha de acesso para nenhum jogador, incluindo os GMs e ADMINs.
    2. Tenha certeza que o computador que você utiliza para jogar é seguro.
    3. Troque sua senha periodimente.
    4. Não utilize em sua senha números sequenciais, datas de aniversário e outros nomes que sejam obvios e/ou fáceis.
    5. Não abra os e-mails do MU Chaos na frente de outras pessoas.
    6. Não adcione nenhuma pessoa no seu MSN que diz ser do MU Chaos.
    7. Você é totalmente responsável por sua segurança, isso inclui: seus itens, sua senha e sua pergunta e resposta secreta.
    8. Nosso sistema é 100% seguro contra qualquer tipo de invasão ou furto de informação, além disso possuímos um sistema automático de Backup que faz a cópia integral (contas, chars, itens, etc) do banco de dados todos os dias em um horário determinado.
    9. Não iremos devolver Resets nem Itens, caso tais foram perdidos/roubados por irresponsabilidade/falta de atenção do proprietário da conta.
    10. O Muchaos nao se responsibiliza pelas suas neogciacoes paralelas de contas, items ou qualquer coisa que seja,trocas de contas entre jogadores sao PROIBIDAS.

Vc viu eu falando q eu troquei minha conta? eu falei q fui hakeado sem passa logim nem senha nem nada pra niguem sera q e dificio emteder?


Você mesmo disse que passou seus dados para um pessoa que se passava pelo DieS-GM.

:arrow: viewtopic.php?f=2&t=14355#.UIRJBW_A-PB

Estou tentando ajuda não precisa ser ignorante !
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor estrondaa » Dom Out 21, 2012 4:31 pm

Vc viu eu falando q eu troquei minha conta? eu falei q fui hakeado sem passa logim nem senha nem nada pra niguem sera q e dificio emteder?
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor juninhox30 » Dom Out 21, 2012 7:24 pm

MANO NAO TEM COMO UMA PESSOA TE HACKEA SEM VOCE PASSA SEUS DADOS ENTAO INFORME CORRETAMEMTE
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor Neox » Ter Jan 22, 2013 12:19 pm

Use este tutorial para recupera-la :
viewtopic.php?f=3&t=18#.UP6fnh3BEkg
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor visiontec » Ter Jan 22, 2013 12:26 pm

como eu disse em outros casos como esse junte o maximo de dados que vc puder se for possivel envie algun comprovante de compra da acc que ajuda de mas tanbem os dados novos que foram trocados poderao ser enviados pro email velho se vc puder passar os dados corretamentes
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Re: Ajuda Com o suprte.. Responde aki Gms Ou ADMs

Mensagempor R4F4EL » Ter Jan 22, 2013 1:39 pm

1º - voce tem que ter mais cuidado e não dar o login e muito menos a senha a ninguem
2º - Abra outro suporte informando o caso, talvez ouve algum erro lá.
3º depois que fizer isso venha aqui e nos informe, ou aguarde algum GM se manifestar.

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