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(Encaminhado) Erros com minha compra
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(Encaminhado) Erros com minha compra

Mensagempor caioasc2 » Sex Jan 17, 2014 2:01 am

Por favor algum ADM pode me ajudar eu comprei o pacote de 700 resets e dizia que vinha com set de 35 reais escolhi o kantata plate e adicionei vip max. No entanto só chegou os resets e o vip max só liberou o painel de logar dizendo q eu só tinha 19 dias sendo q eu paguei domingo e chegou tudo quarta estou desapontado... :cry:

E outro detalhe enviei pedido de suporte e nada de reposta já tem 2 dias
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Re: Erros com minha compra

Mensagempor rafz746 » Sex Jan 17, 2014 1:18 pm

caioasc2, Por favor me informe:

- Seu Login
- Data da compra
- Forma de pagamento
- Valor da compra
- Qual a compra efetuada
- Numero do pedido de suporte
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Re: (Aguardando) Erros com minha compra

Mensagempor caioasc2 » Sáb Jan 18, 2014 6:54 pm

Meu login: ****
Data da compra: 12/01/2014
Forma de pagamento: cartão
Valor da compra: R$ 114 (valor bruto R$ 122)
Numero da compra: ****
Números dos pedidos de suporte (pedi 2)
suporte 1 : ***
suporte 2 :***
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Re: (Aguardando) Erros com minha compra

Mensagempor rafz746 » Dom Jan 19, 2014 12:34 pm

Pedido Encaminhado ao departamento financeiro. Também dê uma olhada em todos os seus baus, o brinde pode ter ido para algum outro.
Trancado
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