MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido)item perdido

[mkffull]

ola admin peso se o senhor possa recuperar um anel do kit katanta perdido no resete era full estou precizando dele loguin *****

[Lilly]

Infelizmente, voce soh pode recuperar um iten com vip nax. Caso tenha, envie um suporte.

[PapaCu]

Dan, sugiro que você procure o suporte sac.muchaos.net.br ou que entre em contato via fone:

Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727
Nossos números atendem de 10:00 as 18:00 hs , de Segunda a Sexta feira exceto feriados.
Nossos operadores estão habilitados a resolver qualquer questão que você precisar.

Evite fornece loguin e outros dados sem solicitação de moderadores ou gm's, pois somente eles podem aprovar o tópico e oculta a exibição dos dados. Sendo assim evitar que outra pessoa haja de má fé.

[ExperientexD]

mkffull

Eu acredito que não tenha como recuperar items, até porque na Regras e Termos tem um parágrafo bem claro ↓

3- Segurança
→ 9. Não iremos devolver Resets nem Itens, caso tais foram perdidos/roubados por irresponsabilidade/falta de atenção do proprietário da conta.

Mas não custa tentar já que o item é full ...

[VINICIUSr9]

ExperientexD n e possivel recupera itens ex mais full e possivel s nesse paragrafo q vc cito ae em cima e pra itens ex tipo se a pessoa for robada e perde itens ex n podera recuperalo .

[Nosferatto]

Exatamente n e possivel recuperar qualquer item que nao seja comprado na loja, tanto ex ou de eventos. mande um suporte com o id da compra para eles.

E peça um adiantamento aqui, ja aconteceu isso comigo e eles me devolveram o set.

Na epoca foi necessario ter vip plus ou superior, foi o q eles pediram.

[DEATH]

mkffull

Abra um pedido de suporte informando os dados da compra referente ao item perdido.
Lembrando que é necessário um plano MaxVip para efetuar a recuperação de itens fulls, e não é possível recuperar itens comprados antes do ano de 2011.

- Trancado -