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[Encaminhado] COMPRA FOI CANCELADA?!
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[Encaminhado] COMPRA FOI CANCELADA?!

Mensagempor Sacana » Qua Nov 12, 2014 6:43 pm

BOA TARDE,
ESTOU COM UM PROBLEMA COM DOIS DEPÓSITOS QUE EFETUEI NO DIA 03/11 ATÉ HOJE A COMPRA NÃO FOI ENTREGUE E SÓ CONSEGUI UMA RESPOSTA NO SUPORTE APÓS RECLAMAR AQUI NO FORUM... O SUPORTE INFORMOU QUE NAO CONSEGUIU IDENTIFICAR A COMPRA PELA CONFIRMAÇÃO E QUE EU DEVERIA ENVIAR AS FOTOS DOS COMPROVANTES. PORÉM POR ALGUM PROBLEMA NO SUPORTE NÃO CONSIGO ENVIAR OS COMPROVANTES POR LÁ... E AINDA PERCEBI QUE COM ISSO UMA DAS MINHAS COMPRAS FOI CANCELADA SENDO ELA UM KIT SHADOW HYON NO VALOR DE R$ 119,00. O DEPÓSITO FOI FEITO CORRETAMENTE NO DIA 03/11, POR ISSO PEÇO POR FAVOR QUE ME DISPONIBILIZE UM E-MAIL QUE EU POSSA ESTAR ENVIANDO ESSES COMPROVANTES JÁ QUE O ATENDIMENTO NO SUPORTE NÃO É POSSÍVEL.

SEGUE TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS ABAIXO:
LOGIN: ********
Compra: Kit Hyon Shadow - VALOR: 119,00
Compra: Kit de Aneis Platina - VALOR: 53,00
Suporte Nº: 50826-FCTRO-DAF
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Re: COMPRA FOI CANCELADA?!

Mensagempor merfios11 » Qua Nov 12, 2014 7:47 pm

Você pode enviar a cópia do depósito para o e-mail: [email protected] feito isso, aguarde uma resposta lá no teu painel de suporte.

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