MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido){duvida} compra vip

[junior1610]

Eu comprei o mega vip porém to mesmo afim de comprar é o max, teria como eu pagar a diferença e mudar para maxvip? ativei o mega na terça feira. Obrigado

[DRAGONITE]

Olá, bom dia.

Código de Defesa do Consumidor

Art. 49:

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único:

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Conforme o código de defesa do consumidor, você tem 7 dias corridos para se arrepender da compra e solicitar o cancelamento, após o recebimento do serviço. Agora em questão à troca eu pessoalmente creio que seja possível, mas como fazer isso somente um membro da administração poderá confirmar se poderá haver a troca ou não e como fazer.

[DEATH]

Olá junior1610.

Não há como você pagar a diferença para mudar o seu plano vip, pois o MegaVip já está na sua conta.
Se você adquirir um plano MaxVip, seus dias de Mega vão ser convertidos em MaxVip, com isso você continuará tendo acesso a todas as salas vips e painéis!


Trancado