MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)Compra de vip

[kiokazama]

Bom dia,

Recebi um email do suporte hoje dizendo que minha compra ja foi entregue porem
o Vip que me foi entregue e referente a compra do set Princess segue imagem em anexo com nome de princess compra.
a compra a qual me refiro que não foi entregue é a compra somente do MEGA VIP feito dia 24 de março segue em anexo imagem da compra com nome de VIP COMPRA..

Aguardo esclarecimentos.

GRATO

[SAW]

Olá kiokazama .

Vou tentar repassar a algum GM o seu caso agora

A compra do MEGA VIP ja foi confirmada o pagamento , ou status de " ENTREGUE AO JOGADOR " ?

Procure olhar no seu Painel Login VIP e veja qual VIP está em uso .
Segue um exemplo : http://i.imgur.com/hsgyCT6.png

Espero ter ajudado

[DRAGONITE]

Olá, boa tarde.

Poderia por favor me informar se o item já foi entregue?

Confirme se os dias de vip já foram acrescentados a sua conta, olhando no Painel Vip Max (na parte de cima), assim como na imagem à baixo:



Se ainda não foi entregue, me informe os seguites dados da compra:

- Login.
- Forma de pagamento.
- Valor da compra.
- Número do pedido de suporte.

Aguardando...

[kiokazama]

Boa tarde
Ainda faltam 29 dias restantes minha compra foi efetuada dia 24 de março via deposito em loterias da caixa economica federal no valor de 20 reais o status da compra no meu painel e de conferindo deposito

[DRAGONITE]

Olá, boa tarde.

O caso foi encaminhado. Por favor acompanhe o seu painel de suporte.

TRANCADO.