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(Respondido)Set perdido
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(Respondido)Set perdido

Mensagempor ImpTM » Dom Mai 10, 2015 6:51 pm

olá ADM's gostaria de saber como eu faço para recuperar o meu set hyon full de 90 reais que eu perdi quando cliquei sem querer em mudar de classe ao invez de resetar sou novo no jogo e acabei que nao aprendendo ainda a mecher no painel max vip por favor tinha como me devolver as partes que eu perdi, so sobrou o helmet e os aneis .
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Re: Set perdido

Mensagempor kNgL » Seg Mai 11, 2015 12:15 pm

Olá ImpTM

É Possivel Você recuperar Seus Itens Perdidos Desde que a Compra dos Mesmos Tenha Sido Feita Depois de 2010, Se Sim, Por Favor Abra um Suporte CLICANDO AQUI, Após Ter Feito isso Aguarde uma Resposta do Suporte, se o seu problema ainda não for resolvido, abra um novo tópico esclarecendo o ocorrido e informando os Seguintes Dados Para seu suporte ser encaminhado, " LOGUIN & NÚMERO DO SUPORTE ( Caso Tenha Algum Aberto ) ".
Caso deseje um atendimento mais rápido, estamos com novos números para atendimento, são eles:

São Paulo +55 (11) 2626-9867
Rio de Janeiro +55 (21) 3005-3162
Porto Alegre +55 (51) 2626-3104


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Re: Set perdido

Mensagempor pardal7 » Seg Mai 11, 2015 6:42 pm

Precisará de um Max Vip ativo. Só abrir suporte e descrever o ocorrido, Deixe o ware 0 vazio para que possa ser reposto o seu set.



Espero Ter Ajudado ! :D
Para maiores Informações Ligue para nosso Atendimento !

Sao Paulo (11) 2626-9867
Rio de Janeiro (21) 3005-3162
Porto Alegre (51) 2626-3104


Nossos números atendem de 10:00 as 18:00 hs , de Segunda a Sexta feira exceto feriados.




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Re: Set perdido

Mensagempor DEATH » Seg Mai 11, 2015 8:49 pm

Olá ImpTM.

Para que a recuperação possa ser feita, o item tem que ter sido comprado a partir do ano de 2011.
Como nosso amigo informou acima, você precisará de um plano VIP MAX para recuperar.
O procedimento é simples, como você não perdeu todos os itens do pacote, deixe os itens que sobraram no baú 0, o helm e os anéis, feito isso, abra um pedido de suporte informando o que foi perdido, aí é só aguardar.



- Trancado -
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