Bom comprei o kit platina mas 2(dois) itens dele vieram com adds(adicionais) errado, sendo eles o platina pendant e o platina king ring segue as prints abaixo e fico no aguardo da correçao do erro.
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(Respondido)Itens Errados
por vitorangel » Ter Jun 30, 2015 4:32 am
- vitorangel
- Noobie (Level 1)
- Mensagens: 24
- Data de registro: Qua Abr 03, 2013 5:55 am
Re: Itens Errados
por DRAGONITE » Qua Jul 01, 2015 3:47 pm
Olá, boa tarde.
Desculpe pela demora, foi verificada a situação por ti descrita e realmente a foto é diferente dos adicionais atuais.
Isso se deve porque a foto que está na loja foi a feita na época do lançamento, aonde os anéis estavam muito desiguais dos demais itens. Então para o balanceamento do kit foi necessária a alteração dos adicionais destes itens.
Encaminhamos o caso para a administração corrigir a imagem da loja, alterar os adicionais dos anéis alteraria o balanceamento dos itens. Por isso não é possível alterar os adicionais dos anéis e pendente.
Agradecemos a percepção.
Tópico respondido e trancado (x)!
Desculpe pela demora, foi verificada a situação por ti descrita e realmente a foto é diferente dos adicionais atuais.
Isso se deve porque a foto que está na loja foi a feita na época do lançamento, aonde os anéis estavam muito desiguais dos demais itens. Então para o balanceamento do kit foi necessária a alteração dos adicionais destes itens.
Encaminhamos o caso para a administração corrigir a imagem da loja, alterar os adicionais dos anéis alteraria o balanceamento dos itens. Por isso não é possível alterar os adicionais dos anéis e pendente.
Agradecemos a percepção.
Tópico respondido e trancado (x)!
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Ricardo - Desativado -
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DRAGONITE - Semi-Full
- Mensagens: 321
- Data de registro: Dom Set 04, 2011 3:13 pm
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