MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) roubo

[gralha22]

amigos fui robado e ja mandei para mudar minha senha e o suporte nao me resp como faco e poq esq minha palavra secreta e a senha o suporte nao resp

[Muder]

Assim amigo, não existe jeito de ter sua conta Hakeada, você passou seus dados para alguém e aquela pessoa entrou em sua conta e fez o que bem intendeu lá.
Se você esqueceu parte dos seus dados, não tem muito o que fazer, pois o suporte não poderá saber se você é o verdadeiro dono da conta,ou pra quem vc passou seus dados (senha e login) tentando mudar a senha, não sei se tu conseguiu entender?

Aguarde a resposta do Suporte primeiramente,muito provavelmente eles irão te pedir esses dados (pergunta secreta,resposta secreta,email de cadastro,login,senha antiga), se você não os tiver, A UNICA COISA QUE VOCÊ PODE FAZER É TENTAR FAZER A PERGUNTA SECRETA E A RESPOSTA SECRETA NOVAMENTE, MAS PARA ISSO VOCÊ PRECISARÁ ADQUIRIR O VIP MAX (para saber mais acesse: http://loja.muchaos.net.br/?n=mu-vip-online-planos-pagos-muchaos&indice=cGxhbm9z).

[Raphael]

Tente o Suporte, Atendimento Via Fone
(11) 4062-0210
(21) 4062-0120
(51) 2626-4727

[Matheus]

Amigo se realmente aconteceu isto vc pode mudar a senha tendo os dados secretos da sua conta Pergunta e Resposta Secreta com elas vc pode mudara senha e ter sua conta protegida .

[Thekiing]

Já que o suporte não te responde , tente abrir um novo pedido de suporte , se mesmo assim eles não responderem , tente criar outra conta e nessa outra conta , tente abrir um novo pedido de suporte especificando o ocorrido. Sac do Mu Chaos : sac.muchaos.net.br ou E-Mail do Sac : [email protected] .

[KilerMu]

Olá,
Suporte responde em 48 horas .

[PDO]

A única maneira de ser Hackeado é quando você passa os dados da sua conta para alguém ou aceita programas espiões (keylogger's) em seu PC.

Pra mudar a senha você deve possuir Pergunta e Resposta secreta, como não lembra, informe 3 dados secretos no suporte, ou use o sistema do site:

http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar

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