MuChaos Forum Ver Tópico - (Aguardando) Itens nao chegaram

[Ramizxza]

Fiz a compra de 2 sets um Kit Kantata de preço 99 reais e um Kit Leather de preço 99 reais, no dia 03/02 hoje veio a confirmação do muchaos que meus itens estariam na conta mas quando fui confirmar isso não havia todo meu pedido e sim um pequena parte que ainda veio com erros. Seguintes erros : Kit Kantata : Set kantata plate tres partes do set veiu certo azul full já as outras duas partes vieram incorretas só item full; Das armas do kit kantata veio faltando a Mace Of The King. Agora os erros o kit Leather: Set não veio (mas costa no meu e-mail que foi entregue), Anéis não vieram, armas também não (small axe e duas morning), o vip max com o max créditos não chegou, a asa do kit leather também não e os 15 imps.

Por favor quero meus itens quantos antes pois não da assim mandar um e-mail mostrando que chegou e eu ver e não estiver la ainda mais com erros, não é coisa para um serve desse estiver fazendo.

Estarei pondo o print dos itens que chegaram!

[Raphael]

Pós o Kit Kantata Plate não veio com erro. O Set só tem 3 partes azul full ancient (BOTA,LUVA e ARMOR)as outras 2 partes são full normal (Pants e Helmo).


No caso da Mace Of The King infomer o Suporte de Vendas o problema ocorrido.

Suporte de Vendas: http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php

No caso do Kit Warrior verifique o bau 1,2,3 e 4 caso não esteje nos infome aqui no fórum para que possamos lhe ajudar.

[Ramizxza]

O kit Warrior nao chegou já verifiquei todos os baus.

--

O Kit Warrior não veio a chegar em nenhum bau, diz um cara que eu não posso comprar dois sets de uma vez, porque se não eu perderia um. Mas acho que não é verdade, retomando o set não chegou e preciso dele.

[Raphael]

A conselho você informa o Suporte de Vendas o problema ocorrido com Set warrior

Suporte de vendas: http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php

Lembrando deixe o seu bau /ware 0 vazio.

[nfsmwbe]

Na compra de 2 ou mais set's,certifique-se de deixar os seguintes baús vazios:/ware 0,1



Obs:O kit Kantata Plate não é totalmente ancient,e se vc reparar bem, na descrição do set não vem falando que esse kit acompanha Mace of The King.
http://www.muchaos.net.br/shop/aHR0cDov ... wuanBn.jpg

[Raphael]

Na compra de 2 ou mais set's,certifique-se de deixar os seguintes baús vazios:/ware 0,1



Obs:O kit Kantata Plate não é totalmente ancient,e se vc reparar bem, na descrição do set não vem falando que esse kit acompanha Mace of The King.
http://www.muchaos.net.br/shop/aHR0cDov ... wuanBn.jpg

Bom se você perceber bem na foto a descrição diz que acompanha anéis de 35.

Aneis de 35 = 2 Aneis CETO ancient, 1 Pendant Eplete ancient, 1 Ceto Rapier ancient.

Mas na entrega do Kit de Aneis Suporte manda Kit Kantata.

Lembrando que o Kit Kantata o valor e de R$ 25.

Se a Mace Of The King dele não for entregue por esse motivo de não esta na descrição na foto ele tem direito de reclama pós na descrição dizer que acompanha aneis de 35 e não de 25.

[Ramizxza]

Então já que nao vem a Mace of the king quero o meu kit de aneis de 35 pois foi entregue de 25 e continuo falando quero o meu Set Leather nao paguei 99 reais atoa quero ele na minha conta ja mandei suporte ja mandei suporte de vendas e nada do meu set!!

--
E também no Kit Warrior esta faltando os 30 dias de Max vip

--

Quanto tempo vai levar pra resolver isso? Já to cansado de reclamar, paguei com intenção de chegar meus itens e não só uma parte, suporte não me responde, suporte de vendas também não me responde. O que é isso??????

Quero os meus itens

[Raphael]

Ramizxza eu digo isso por experiência própria Kit Kantata Plate vem sim com Mace Of The King pós eu mesmo tive esse problema e reclamei no suporte de vendas e o suporte mandou a Mace Of The King.

No caso do Kit Warrior creio que deve te ocorrido algum erro na entrega do seu set.

A conselhor você ir no site da loja do Mu Chaos e ir no Suporte de Vendas quando tive ON-LINE e fazer sua reclamação sobre Kit Warrior e aproveite e peça sua Mace Of The King.

Pós creio eu que seu problema sera resolvido la no Suporte de Vendas.

Site da Loja do Mu Chaos: http://loja.muchaos.net.br

Lembrando deixe seu bau /ware 0 vazio.
Para que o seu Kit Warrior e sua Mace Of The King seje entregue.

[nfsmwbe]

@SCORP10N,
como todo mundo aqui sabe(tenho certeza) que o Kit Kantata,obrigatoriamente
deve ser acompanhado pelo kit de anéis kantata,então esse "Kit anéis de 35" é um extra.
Quanto a "Mace of The King" só é mostrada na imágem http://www.muchaos.net.br/shop/aHR0cDov ... wuanBn.jpg ,mas em parte alguma ela é mencionada na descrição,quanto á vc ter reclamado e eles terem lhe dado a Mace of The King,infelizmente não sei te explicar.

[Raphael]

Resumindo tudo.

Kit kantata vem acompanhando:

Anéis kantata
1-Mace Hyon Full
1-martelo de Thor Azul
1-Rapier Full Ancient
1-Mace Of The King Azul Digo isso por ter adquido o set e ela veio acompanhando o Set
1-Asa de Bk azul Full
+1 Mês de Max Vip.
+25 Max creditos
+150 resets