MuChaos Forum Ver Tópico - (Resolvido) minha conta

[helen]

ola eu queria mudar minha senha porque acho que tem gente usando minha conta so que eu nao me lembro o email e o id pessoal que eu cadastrei por favor me ajudem meu logim e ** obrigada

[Vegeta]

Boa tarde!

Então helen o erro já começa á ocorrer só o fato de está informando seu loguin, é um dado pessoal que exige total privacidade, depois se ocorrer roubos, enfim nada poderá ser feito...

Respondendo sua dúvida ....

Segurança da conta quem faz é o proprietário, se a senhorita desconfia que terceiros estejam usando sua conta, está correta em dizer que irá mudar os dados, mais pra recuperar seus dados como forma de: LEMBRETE será necessário possuir em mãos algumas informações que posso lhe adiantar que vão lhe pedir ...

Informações necessário (dados corretos) pra lembrete de dados...

1- Loguin (pessoal de uso da conta)
2- Pergunta x Resposta
3- Email (cadastral da conta)
4- ID (Pessoal)
5- Data de nascimento
6- Estado de origem...

Isso é só um quesito do que é necessário pra relembrar, com essas informações em mãos concerteza conseguirá recuperar seus dados, (se realmente foram roubados)... É necessário que os dados estejam correto pra solicitação ser CONFIRMADA...

Outro método de recuperar á conta seria: http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar

Abraços e boa sorte!

[Joaop]

Para fazer alterações na sua senha, você deve ter login, senha atual (óbvio) " Pergunta e Resposta secretas, basta logar no painel de controle http://web.muchaos.net.br/panel/login.p ... wProtected
Fazer o login e clicar em " Alterar senha " faça oque eu citei acima e pronto, sua senha será alterada com sucesso

[GRILO]

Abra um suporte pedindo para recuperar sua conta
para que você possa obter novamente os dados
e só pedir o para recuperar seus dados e eles enviaram uma resposta!

[helen]

nossa muito obrigada mesmo eu ja estava desesperada
fiquei com muito medo de perde minha conta
vou fazer isso agora mesmo valeu pela ajuda
que deus te abencoe e te guie sempre em seu caminho
obrigada mesmo

[italok97]

Vc poderia usar o painel de recuperacao de senha http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar
Mas como vc nao lembra o email tente logar no seu painel de controle http://web.muchaos.net.br:808/panel/log ... wProtected e clicar em alterar senha. mas lembrando q vc tem q saber sua PERGUNTA e REPOSTA secreta.

ESPERO TER AJUDADO!!

[Matheus]

helen,vc pode mudar sua senha usando PERGUNTA e RESPOSTA SECRETA.Caso vc não lembre a RESPOSTA e PERGUNTA SECRETA,mande um SUPORTE com ois seguintes dados.loguin,email de cadastro da conta,nome data e ano de nascimento que foi registrado na conta,Estado,Cidade.
BOA SORTE ESPERO TER AJUDADO (A)

[italok97]

Galeras vcs nao estao prestando atencao no qe a @helen falo...Ela nao lembra o email. intao o unico jeito foi oq eu falei, de mudar a senha pelo painel.

ESPERO TER AJUDADO!!

[hiagoo]

já podem fechar o tópico *---*

Mu Chaos Sempre na Frente (Y