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PREMIO ATRASADO
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PREMIO ATRASADO

Mensagempor GRILO » Ter Mar 20, 2012 2:45 am

Olá,ganhei o primeiro concurso de GM e até hoje meu vip não veio nen os resets veio só o set Kosmos deve ter ocorrido um erro na entrega,lembrando que ganhei o primeiro concurso o que tinha como premio o set Kosmos + 3mex de max vip + 500 resets.Como dito falto o vip e os resets! Suporte não resolveu meu problema mando suporte ele é enviado ao financeiro e trancado :( o que eu fasso para receber o restante do premio?
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Re: PREMIO ATRASADO

Mensagempor hiagoo » Ter Mar 20, 2012 11:21 am

Amigo, primeiramente parabéns por ter ganhado, sobre o mesmo acoselho ligar para o suporte via fone, pois é agil e rápido o atendimento você pode ta ligando para os seguintes telefones abaixos :

-> Sao Paulo (11) 4062-0210
-> Rio de Janeiro (21) 4062-0120
-> Porto Alegre (51) 2626-4727

Se você tiver problemas novamente tente contactar algum Game Master online durante o game após eventos eles podem está lhe ajudando.Já sobre o suporte não resolver não sei oque dizer pois o trabalho do suporte é ajudar o player.

Mais tente as demais tentivas que citei acima ok ?
Fico no aguardo da resposta se eu ajudei :D

Att. Hiago Gomes
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Re: PREMIO ATRASADO

Mensagempor brunin2808sd » Ter Mar 20, 2012 4:25 pm

tente entrar em contato com o suporte:


link : http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado


e boa sorte pos você tinha que ter reclamado antes pois ja faiz 3 meses que ocorreu o concurso :roll:
Humildade não te faz melhor que ninguém,mas te faz diferentes de muitos


off por um tempo estou muito doente =/ melhoras para mim
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Re: PREMIO ATRASADO

Mensagempor Horus990 » Ter Mar 20, 2012 5:47 pm

Mano,abre um pedido de suporte para que a staff te ajude
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