Hoje é Qui Nov 28, 2024 1:31 am
Text Size

MuChaos Forum Ver Tópico - (Resolvido) Demora de resposta do suporte

(Resolvido) Demora de resposta do suporte
Pergunte e Responda tudo sobre MuOnline e MuChaos

Moderadores: DEATH, Moderador

Regras do Fórum
Atenção: Mensagens de membros que possuem menos de 30 posts precisam de Aprovação. Menságens em desacordo com as Regras gerais, serão deletadas e seus autores alertados. Leia as Regras antes de postar.

(Resolvido) Demora de resposta do suporte

Mensagempor erikrocha2 » Sex Mai 25, 2012 11:53 am

Bom dia Pessoal, estou aqui querendo saber se é só comigo ou todos estão com essa demora de resposta do suporte:
Depositei para 1 me de vip plus no dia 16/05/2012 as 10:50 da manha, em seguida ja coloquei meu dados no suporte mas até agora não tive resposta alguma do suporte(hoje já fazem 9 dias):

login:****
Id da compra: *****

Como estava demorando resolvi abrir um suporte sobre o atraso do vip no dia 21/05/2012 (hoje já fazem 4 dias) e também não tive nenhuma resposta até agora.

Número de atendimento: ****
erikrocha2
Noobie (Level 1)
Noobie (Level 1)
 
Mensagens: 2
Data de registro: Qui Mai 24, 2012 10:23 am

Re: Demora de resposta do suporte

Mensagempor KOF » Dom Mai 27, 2012 2:52 pm

Prazo de Resposta 72 Horas Úteis.

Aguarde com Paciência que sera Respondido.

Todos os Suportes Abertos Antes de Receberem a Resposta são Analisados.
Nutricionista | Gastrônomo
Avatar de usuário
KOF
Full
Full
 
Mensagens: 761
Data de registro: Qua Nov 09, 2011 11:43 am
Localização: Las Vegas

Re: Demora de resposta do suporte

Mensagempor Submarino » Dom Mai 27, 2012 2:57 pm

Caso passe de 72 horas, é devido o grande número de Suportes enviados á Equipe de Administração.

Tenha Paciência e não envie vários suportes, envie somente 1 e aguarde.

Espero ter ajudado.
Imagem
Avatar de usuário
Submarino
Full
Full
 
Mensagens: 683
Data de registro: Ter Set 28, 2010 9:11 pm
Localização: Rio de Janeiro

Re: Demora de resposta do suporte

Mensagempor erikrocha2 » Qua Mai 30, 2012 10:30 am

Depositei para 1 més de vip plus no dia 16/05/2012.
Hoje 30/05/2012 já 15 dias e ate agora nada de resposta.
Eu pretendia doar todo mês ate por que 10 reais é um preço pequeno pelo beneficio de ser vip, mas dessa forma agente passa mais raiva esperando que acho que não compensa, é realmente uma pena.

--

Já chegou meu vip
Editado pela última vez por rafz746 em Qua Mai 30, 2012 1:09 pm, num total de 1 vezes
Razão: Remoção do Post Duplo!
erikrocha2
Noobie (Level 1)
Noobie (Level 1)
 
Mensagens: 2
Data de registro: Qui Mai 24, 2012 10:23 am


Retornar para Assunto Aberto

cron

Site Login