Para que seu problema seja resolvido o mais rápido possível, veja:
1º- Envie um pedido de suporte no
http://sac.muchaos.net.br explicando o seu problema.
(Se não sabe como, leia o tutorial >
viewtopic.php?f=10&t=11931)
2º- Após enviar o pedido de suporte, me informe o seu login aqui, para que eu encaminhe o seu problema para a administração.
*aguardando*