MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Duvida

[laika1]

Caro gm ou amd. venho pedir dinovo para vcs atualizar o saite poistem 3 semanas q vcs n atualiza o ranck e eu quero resetar. eu fikei 2 semanas e 3 dias como o primeiro do rang. Gostaria de providencias.

[merfios11]

Laika1

Poderia explicar melhor ? Não entendi muito bem sua dúvida.
Qual ranking você se refere? Existem diferentes tipos de ranking, seja mais específico.
Você não consegue efetuar o reset ou não está resetando por não aparecer no ranking ?
Ficarei aguardando a sua resposta .

[Danns]

Olá @laika1

Caso seu problema ainda seja o mesmo citado no tópico " Quero resetar. ", como foi dito lá, caso a semana vencesse e você ainda não conseguir resetar, abra um pedido de suporte no Sac MuChaos, informando seu problema para que ele possa ser corrigido. Boa sorte!

Caso você prefira, também poderá pedir suporte via telefone!

Fones:

São paulo: (11) 4062-0210
Rio de janeiro: (21) 4062-0120
Porto alegre: (51) 2626-4727

Nossos números atendem de 10:00 as 18:00 hs , de Segunda a Sexta feira exceto feriados.
Nossos operadores estao habilidatos a resolver qualquer questao que você precisar.

[laika1]

E o ranck de resetes ja sao quase 4 semanas sem resetar, p Sac Muchaos nao entra.

[merfios11]

Laika1

 

Continuo sem entender. Existem vários ranking's: Semanal, Dark lord, Soul master, Magic gladiator, Blade knigth etc.
Se o problema em questão, for o insucesso em efetuar o reset, abra um pedido de suporte e informe o problema. Em seguida me informe:

 

Login:
Personagem que não reseta :
Número do suporte:

[H1TL3R]

Voce Reseta E Nao Aparece No Ranking ? Explique Melhor Se For Isto Tente Resetar No Site E Nao No Npc.

[deivson10]

Ae HITLER o Merfios ja esta aguardando a resposta dele . Vamos aguarda a resposta dele informando os dados para o Merfios !

[laika1]

Bom dia, e o RANCK semanal, ja tem 1 mes que vocês nao reseta esse ranck, e quem e jogar free nao pode dar mais de 251 resetes. Quando vo resetar no sait, aparece a seguinte mensagem. " Seu limite de resetes semanais foi atingido. . . "

[merfios11]

 

Laika

Então, o ranking semanal tem um limite de resets semanais — 251 resets .
Você só poderá efetuar o reset na semana seguinte. Caso não esteja conseguindo resetar, por favor abra um pedido de Suporte.
Em relação a sugestão, já foi enviada à administração.

Se precisar de mais algum suporte, estamos à disposição.

 
 

Trancado