Bom, estou tentando pelo forum, já que no SAC leva 24 hrs para uma resposta.
Meu problema é o seguinte: COmprei um Vip e uma MAce, sendo que era apenas para mim pagar o vip (MAX Vip) dai paguei a Mace, e ainda mais no boleto, bom eu gostaria de receber o Vip e nao a Mace. Os 2 são do mesmo valor, por favor, gostaria de receber meu vip, a compra já foi paga e confirmada.
Att: -NAPTALE-
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MuChaos Forum Ver Tópico - [Resolvido] SUPORTE - VIP
[Resolvido] SUPORTE - VIP
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[Resolvido] SUPORTE - VIP
por rafa1230cv » Qui Abr 24, 2014 5:52 pm
- rafa1230cv
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Re: [SUPORTE] VIP
por merfios11 » Qui Abr 24, 2014 6:13 pm
Rafa
Ao selecionar a Mace, você receberá a mace.
Se o item ainda não foi entregue, abra um suporte informando que você gostaria de fazer a troca por um plano vip. Se o pedido de suporte já foi aberto, por favor me informe seu login e o número do pedido.
Se o item ainda não foi entregue, abra um suporte informando que você gostaria de fazer a troca por um plano vip. Se o pedido de suporte já foi aberto, por favor me informe seu login e o número do pedido.
Aguardando...
Matheus
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Re: [SUPORTE] VIP
por Mostaro » Qui Abr 24, 2014 6:17 pm
@ rafa1230cv
Parceiro entre em contato com o suporte por telefone e fale com a Raquel ou Albert, mas de preferencia tenete o contato com o ADM,
eles são muito efecientes e vão te ajudar com certeza, tenho um amigo que conseguiu fazer maior rolo e acabou comprando Warmage por um bom preço.
O número do suporte você encontra aqui no forum ou no próprio sac.
Aqui você não consiguira nada.
Parceiro entre em contato com o suporte por telefone e fale com a Raquel ou Albert, mas de preferencia tenete o contato com o ADM,
eles são muito efecientes e vão te ajudar com certeza, tenho um amigo que conseguiu fazer maior rolo e acabou comprando Warmage por um bom preço.
O número do suporte você encontra aqui no forum ou no próprio sac.
Aqui você não consiguira nada.
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por rafa1230cv » Qui Abr 24, 2014 6:39 pm
Bom quanto ao login irei informar aqui mesmo depois muod, ok?
Login: **********
Numero do Suporte: 07643-JQUYZ-JEN
Como eu disse já foi pago e confirmado, porem nao chegou, gostaria de receber ao invés do item que nao é de meu interesse, o MAX Vip, que se encontra no mesmo valor, e sim é de meu interesse.
Obrigado!
Login: **********
Numero do Suporte: 07643-JQUYZ-JEN
Como eu disse já foi pago e confirmado, porem nao chegou, gostaria de receber ao invés do item que nao é de meu interesse, o MAX Vip, que se encontra no mesmo valor, e sim é de meu interesse.
Obrigado!
- rafa1230cv
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por rafa1230cv » Qui Abr 24, 2014 6:45 pm
Será que eles não tem um Fixo da Oi? kk'z meu cell só liga pra oi e Oi Fixo.
- rafa1230cv
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por wellinton6919 » Qui Abr 24, 2014 6:47 pm
Olá
Voce compro 2 itens porem veio um item e esta faltando um plano certo?
Consta que o pagamento foi aprovado 1 dia depois e o prazo total é de 3 dias caso nao chegue até sexta entre em contato aqui no forum denovo... posivelmente seu vip vai estar liberado la pelas 5 horas pm ou 11 horas am
Voce compro 2 itens porem veio um item e esta faltando um plano certo?
Consta que o pagamento foi aprovado 1 dia depois e o prazo total é de 3 dias caso nao chegue até sexta entre em contato aqui no forum denovo... posivelmente seu vip vai estar liberado la pelas 5 horas pm ou 11 horas am
- wellinton6919
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por merfios11 » Qui Abr 24, 2014 6:50 pm
Rafael
O item já foi entregue no seu /ware 1. Para que a troca pelo VIP MAX seja feita, preciso que você mova-o para o /ware 0. Feito isso, me informe aqui.
Aguardando...
Matheus
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por rafa1230cv » Qui Abr 24, 2014 6:56 pm
O Vip será liberado, e o intem que realmente foi pago não receberei, certo?
Bom se for isso mesmo está tudo certo, amanha terei meu vip'?
Sim Já chegou o item
que não é de meu interesse 
Já Foi Movido para o /ware 0
Obrigado!
Bom se for isso mesmo está tudo certo, amanha terei meu vip'?
Sim Já chegou o item
que não é de meu interesse Já Foi Movido para o /ware 0
Obrigado!
- rafa1230cv
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Re: [Aguardando] SUPORTE - VIP
por merfios11 » Qui Abr 24, 2014 7:15 pm
Troca efetuada com sucesso !
Seu acesso ao Vip Max já foi liberado, bom aproveito!
Seu acesso ao Vip Max já foi liberado, bom aproveito!
Matheus
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