MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)Compra de Vip

[wendeldum]

Prezados membros da equipe, boa tarde.

Realizei a compra de um vip dia 06/08, confirmei no mesmo momento.
Mas, até agora não obtive resposta e nem a liberação do meu vip.
O pagamento foi feito com depósito bancário e o prazo máximo de 05 dias úteis finaliza hoje.
Mesmo sabendo que pode chegar hoje ainda, deixo minha reclamação.
Um depósito nas lotéricas entra na conta de imediato, não sendo necessário mais que dois dias para identificarem o mesmo. Mas já que o prazo é de 05 dias úteis, aguardei até hoje.
Também fiz um depósito de mesmo valor para a conta da minha namorada, que ainda está na mesma situação.
Meu login:

Esconder/Mostrar: Mostrar

****

, login da outra conta:

Esconder/Mostrar: Mostrar

****

.
Id da minha compra:

Esconder/Mostrar: Mostrar

34951a50af4077efcdb2140a9197c2ce

, Id da outra conta:

Esconder/Mostrar: Mostrar

7fdba8d7d54495bceeac3cd444d8c38f

.

Agradeço a compreensão.
Fico no aguardo.

[DEATH]

Olá, boa tarde wendeldum.

Ainda está no prazo para entrega até as 18hrs, mas estarei encaminhando sua compra para o setor responsável.

Por favor, me informe os seguintes dados de ambas as compras:

- Login.
- Data da compra.
- Forma de pagamento.
- Qual a compra efetuada.
- Valor da compra.
- Número do pedido de suporte, caso tenha aberto algum.

Aguardando...

[wendeldum]

Olá, segue os dados como solicitado:

Login: *****
LOT : 06.13746-0
CIDADE : Domingos Martins
HORA : 12:33:58
DATA : 07-08-2014
OUTRAS : Controle: 842838180 - Ag. Vinculada: 2040
TIPO : LOTERICAS ( Depósito )
VALOR: R$ 10,00
PRODUTO: VIP PLUS

PEDIDO DE SUPORTE: 85373-DVTMG-JQV ( Solicitando para ambas as contas ).

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Login: *****
LOT : 06.13746-0
CIDADE : Domingos Martins
HORA : 12:34:19
DATA : 07-08-2014
OUTRAS : Controle: 842845190 - Ag. Vinculada: 2040
TIPO : LOTERICAS ( Depósito )
VALOR: R$ 10,00
PRODUTO: VIP PLUS

[DEATH]

Encaminhado à administração, obrigado!

- Trancado -