MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)Problemas

[YouDie]

Bom dia, boa tarde, boa noite!

Parei de jogar Mu Chaos no ano passado, fiz minha última compra no mês 10.
Semana passada resolvi voltar a jogar, e entrando na loja, vi os novos itens, novas promoções etc.
Resolvi então comprar o Pacote de 700 Resets, o qual, de acordo com o site, te dá como brinde um set full. Escolhi o meu set de brinde, tudo ok. Na hora de finalizar a compra, que dava no total R$99,00 apareceu a opção: "Adicione Max vip por mais R$15,00", e assim eu fiz.

Pacote Turbine +700 Resets , Upgrade MAX Vip no total bruto de R$114,00.

A compra foi realizada na sexta-feira, e no domingo pela manhã recebi o email que o vip foi entregue. De fato, eu consegui acessar o painel Max e os 820 resets prometidos estavam no meu personagem. Mas e os baús? Todos completamente vazios. Gostaria de saber o que fazer agora, já que enviei o suporte, que só mostra como tempo de resposta "0 horas úteis"

Peço também para liberarem meu server vip Max, o que também foi pedido no suporte, sem resposta até agora. Lembrando que pelas informações que obtive, o server deveria ser liberado em até 24 horas úteis, o que não ocorreu.

Login: *******
ID da compra: 5a69d25bac9b9451cdf7d29e66206662
Número do suporte sobre o set: 75402-GUHZQ-XPK
Número do suporte sobre o server Max: 43342-FORJY-WCW

[DEATH]

Olá, boa tarde YouDie.

Já encaminhei sua solicitação para à administração.
Por favor, fique atento ao seu painel de suporte.

- Trancado -