MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)TENTANDO RESOLVER PROBLEMA DE COMPRA.

[Sacana]

OLÁ,
NO DIA 03/11 FIZ DOIS DEPÓSITOS PARA A COMPRA DE UM KIT HYON SHADOW E UM KIT DE ANEIS PLATINA. ATÉ HOJE AINDA NAO RECEBI, AO CONTRARIO TIVE UMA DELAS CANCELADA DO NADA SENDO QUE O DEPÓSITO FOI FEITO... COM MUITO CUSTO APÓS VARIOS E VARIOS DIAS DE AGUARDO PARA UM SUPORTE UMA TAL DE RAQUEL ME RESPONDE E ME DIZ QUE OUVE ALGUM PROBLEMA NA CONFIRMAÇÃO E NAO PODE IDENTIFICAR O DEPÓSITO, E ASSIM ME PEDIU PARA ENVIAR OS COMPROVANTES POREM ELA NAO DISPONIBILIZOU UM LOCAL QUE EU ENVIASSE OS COMPROVANTES, JA QUE OS ANEXOS NO SUPORTE NAO FUNCIONA.

SENDO ASSIM, PARA NAO ESPERAR MAIS UMA SEMANA PARA ESSA RAQUEL ME DIZER ONDE EU PODERIA ENVIAR OS COMPROVANTES, JA QUE A MEDIA DE TEMPO PARA RESPONDER SUPORTE NO SAC E DE NO MINIMO 5 A 7 DIAS... NAO SEI O QUE TANTO ELES FAZEM PRA DEMORAR TANTO PRA RESPONDER. (TAMBEM NAO ME INTERESSA) VIM AQUI E PEDI PARA ALGUEM ME FORNECER UM EMAIL ONDE EU PODERIA ENVIAR OS COMPROVANTES, APOS ISSO O MODERADOR MERFIOS11 ME FORNECEU O EMAIL [email protected] IMEDIATAMENTE ENVIEI OS COMPROVANTES NÃO SÓ PARA ESSE ENDEREÇO MAS PARA O [email protected] TAMBÉM. ISSO JA FAZ MAIS DE 2 DIAS E ATÉ AGORA NAO TIVE NENHUMA NOTÍCIA DO SUPORTE SOBRE O CASO. NEM AO MENOS PARA SABER SE RECEBERAM OS COMPROVANTES, POR ISSO PEÇO ENCARECIDAMENTE PARA OS GMs OU MODs DESSE FORUM ME AJUDAR A AGILIZAR UM POUCO ESSE PROCESSO, JA SAO 11 DIAS DE ESPERA SENDO QUE O MAXIMO DEVERIA SER 4 OU 5.

DESDE JÁ AGRADEÇO. (ESPERANDO UMA RESPOSTA POSITIVA DOS MEMBROS DA EQUIPE E A ENTREGA DOS ITENS).

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COMPRAS: Kit Hyon Shadow e Kit Aneis Platina
Suporte Nº: 50826-FCTRO-DAF e 54077-ZMXXD-FWV

[DEATH]

Certo amigo, estarei encaminhado sua compra para à administração.
Por favor, fique atento ao painel de suporte.

- Trancado -