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MuChaos Forum Ver Tópico - (Aguardando) >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

(Aguardando) >Nao Consigo Resetar No Site Vip<
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(Aguardando) >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor OrtizDl » Sex Dez 12, 2014 12:42 am

CRIEI UM CHAR NOVO HÁ 2 DIAS ATRAS E APAREÇE UMA CERTA MSGN QUANDO VOU RESETAR
A MENSAGEM É A SEGUINTE: "Error: Este Char nao � Vip ou Ainda nao foi liberado ( Contacte Nosso Suporte em [email protected]) n�o eh Vip!"
PRECISO DE AJUDA COM ESSE ERRO, pois paguei vip e nao posso usufluir dele? isso nao é justo
OrtizDl
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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor DRAGONITE » Ter Dez 16, 2014 11:43 am

Olá, bom dia.

Certifique-se de que está acessando a página correspondente ao vip no qual você adquiriu:

Vip Simples ou Plus: http://web.muchaos.net.br/vip/login.php

Vip Mega: Basta Logar se no VIP> http://vip.muchaos.net.br

E clicar em "Reset VIP", assim irá aparecer a Área de Reset Mega!
Mas lembrando você tem que estar na "Index" do VIP, na página Inicial.
Podendo acessá-la se não estiver, clicando em "VIP LOUNGE", e após no "Reset VIP".

Vip Max: http://web.muchaos.net.br/vipmax/

Coloquei todos os link's, pois não sei qual é o seu plano vip.
Caso o erro persista, e o lvl do char realmente corresponde ao lvl necessário para resetar de acordo com o seu plano vip:

Vip Simples: 400
Vip Plus: 375
Vip Mega: 350
Vip Max: 325

Se mesmo assim você não conseguir resetar, será necessário abrir um suporte e neste post mesmo informar login e número do suporte para que possa ser encaminhado à administração para resolução do problema. Creio que o problema possa ser devido ao char ser recém criado. Mas quem sabe, talvez essas dicas possam ajudá-lo.
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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor willcgs » Ter Dez 16, 2014 12:00 pm

eae fera blz? entao voce tem que abrir suporte e pedir a alguem da administraçao liberar vip pro seu char fmz !
valeu pela atençao irmo !
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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor kNgL » Ter Dez 16, 2014 12:33 pm

Olá.

Você criou Seu char depois do seu vip ter chegado ? pois éh, agora ele esta bloqueado abra um suporte pedindo desbloqueio do mesmo.

SAC - [email protected]
Caso deseje um atendimento mais rápido, estamos com novos números para atendimento, são eles:

São Paulo +55 (11) 2626-9867
Rio de Janeiro +55 (21) 3005-3162
Porto Alegre +55 (51) 2626-3104


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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor Felks10 » Ter Dez 16, 2014 12:51 pm

Eae OrtizDl blz mano?

Você terá que mandar um suporte pedindo liberação do vip para este char. PS: lembrando que sempre que você criar um char depois de já possuir o vip ,ele não será considerado vip.
Att: Felks


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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor wellinton6919 » Ter Dez 16, 2014 1:16 pm

se tem que reseta no site normal para depois reseta no vip
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Re: >Nao Consigo Resetar No Site Vip<

Mensagempor Danns » Ter Dez 16, 2014 3:04 pm

Olá, Ortiz!


Por favor, me informe os seguintes dados:

- Login.

- Nick name do personagem.

- Qual plano vip adquirido.




Aguardando..
Atenciosamente,
Daniel Carvalho.
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