MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido)Comprei set kosmus e não recebi.

[junior1610]

Boa noite, primeira tenho uma duvida. Fiz a compra deste set por meio de deposito, como tenho conta corrente no banco do brasil, resolvi fazer a transferência diretamente em vez de ir depositar. Fiz a compra no domingo dia 27/12 e no mesmo dia fiz a transferência. Minha duvida é, não tinha nada informando que não poderia ser feito a transferência, então a fiz. Confirmei o deposito naquele mesmo dia. Ja se passaram 3 dias uteis e ate agora nem confirmado o pagamento foi. Será que teve algum problema? Obrigado

[DEATH]

Olá junior1610.

Então amigo, você não foi muito claro em relação a forma de pagamento, mas pelo que entendi, foi por depósito.
Compras feitas por esse método de pagamento tem o prazo de 1 à 5 dias úteis para serem entregues, sábados, domingos e feriados não se encaixam nesse prazo!
Como você informou que se passaram 3 dias, sugiro que você aguarde o prazo estipulado para entrega, caso o prazo exceda e você não tenha recebido seus itens, entre em contato novamente para que possamos auxiliá-lo.


Trancado.