MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido)Recuperar Conta

[RenanLV]

Bom, a um tempo que não entro mais...
Enfim, esotu tentando recuperar minha conta MuChaos (tenho tudo, menos a senha) tenho até mesmo o Id Secreto no meu email de cadastro, só que quando tento recuperar minha conta no site, simplesmente da erro falando que algo esta errado.

Neste bug do site, tentei então entrar em contato pelo número : (51) 2626-4727 , mas sempre diz: Ramal 01 está ocupado.
Queria ajuda nesta frustrante e infeliz recuperação!

Alguém para guiar?

[Malvadinho]

Olá RenanLV

Da uma olhada no tópico abaixo, pode te ajudar.

TUTORIAL - Como recuperar sua conta.

OBS: Contas que passam muito tempo sem acesso, são excluidas.
Pode ser que sua conta tenha sido excluida, por isso ocorre o erro ao tentar recuperar a conta no site.

[DRAGONITE]

Olá, bom dia.

Você pode seguir os passos deste post: http://forum.muchaos.net.br/viewtopic.php?f=3&t=18#p18

Eu aconselho a recuperação através de pedido de suporte, mas como você não tem a senha da conta, então aconselho a criar uma nova conta e nela abrir o pedido de suporte e informar o ocorrido;
Informe o Login da conta a ser recuperada, e os seguintes dados:
Pergunta e Resposta secreta, e-mail, ID Pessoal, Data de Nascimento e Estado de Origem cadastrados.

Se fizer tudo de maneira correta e caso a sua conta ainda não tenha sido deletada do banco de dados, será feita a recuperação da senha da conta que você deseja.

[RenanLV]

Olá, obrigado a todos pelas respostas.
Eu consegui me lembrar a senha, e estou com um problema.
Mas como não é relacionado a isto, fugiria do tópico, então criarei outro relatando o ocorrido, thanks !