MuChaos Forum Ver Tópico - (Resolvido) Compra No shopMax

[ranye]

efetuei uma compra no shop do vipmax utilizando max creditos, os creditos foram debitados mais o item nao foi para o bau.
apos a compra percebi que havia deixado meu shadow hyon no canto superior direito do meu bau 0 que eu nao havia removido que provavelmente causou o problema.
apos isso, realizei mais 2 compras para verificar se o erro ocorreria novamente mais nao ocorreu.
tem como me ajudar por favor? nao quero ficar sem meu precioso item.

Char: MookA_BK

[DRAGONITE]

Olá, boa tarde.

Já foi aberto um pedido de suporte sobre o ocorrido?

(o suporte pode ser aberto na nossa Central de atendimento e compras)

Se não, clique aqui para abrir um suporte: http://sac.muchaos.net.br/

Informando o item comprado, qual a quantidade de max créditos gasto, ou seja, o máximo de informações possíveis.

Se sim, informe o Login e o Número de atendimento do suporte para que ele possa ser encaminhado a administração.

[ranye]

Eu tentei abrir um suporte mais nao consegui pq fala que eu tenho um aberto já entao eu citei o problema no suporte que eu tenho aberto lá ja. n sei se isso ja conta mais ta ae:

Numero de Atendimento: 20311-JAFHQ-JSZ

item: martelo de odin - 44maxcréditos

data da compra: 04/02/2014

[DRAGONITE]

Olá, boa tarde.

Poderia também informar o login, para que possa ser encaminhado para a administração?


Aguardando.

[ranye]

o problema já foi resolvido pelo suporte, agradeço desde já!