MuChaos Forum Ver Tópico - (Aguardando)VIP Pago

[rrpsantos]

Boa Tarde,
Sou um jogador novo e resolvi comprar o Vip para começar a jogar, realizei a compra ontem pelo cartão de crédito. O status do pagamento é informado como aprovado, porém o status do pedido ainda se encontra Aguardando. O prazo para o recebimento do vip é de 1 dia útil segundo o site, porém como realizei a compra ontem a noite, hoje ainda não recebi nada. Existe alguma maneira rápida de isto se resolver e eu poder utilizar o VIP? Quanto tempo mais poderá demorar para o beneficio ser concedido?
Usuário: ******


obrigado!

[DEATH]

Olá rrpsantos.

Poderia me informar se seu plano vip já foi entregue, por favor?
Se ainda não foi entregue, peço para que me informe os dados abaixo:

- Login.
- Data da compra.
- Forma de pagamento.
- Qual a compra efetuada.
- Valor da compra.
- Número do pedido de suporte, caso tenha aberto algum.

Aguardando...