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(Encaminhado)Compras atrasadas
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(Encaminhado)Compras atrasadas

Mensagempor Endrel » Qui Abr 23, 2015 8:45 pm

Ai gente vcs podem liberar minhas compras ja confirmei desdo dia 17/04/15 e ainda nada de itens nu keep esta tudo com o deposito ai? vlw :D :D :D
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Re: Compras atrasadas

Mensagempor mkffull » Qui Abr 23, 2015 10:26 pm

ÓLA Edrel para receber itens de compras atrasadas vc dever abrir suporte informando o ocorrido para ajudar no suporte informa o numero da compra
data da compra e o valor.

http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

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Re: Compras atrasadas

Mensagempor Diablor » Qui Abr 23, 2015 10:30 pm

verifica no suporte na parte das compras e procura a sua compra, ela deve ter 2 status o pagamento aprovado e o status do sv q o item foi entregue so dps ele ira para o bau. e o item pode variar de bau ele pode vir outros baus geralmente e 1 mais ha casos de vir no 2 ou 3.

se o status do pagamento estiver aprovado e o do sv n e tiver um prazo longo solocite suporte.
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Re: Compras atrasadas

Mensagempor DRAGONITE » Qui Abr 23, 2015 10:38 pm

Olá, boa noite.

Poderia por favor me informar se o item já foi entregue?
Se ainda não foi entregue, me informe os seguites dados da compra:

- Login;
- Data da compra (data de cada uma das compras);
- Qual a compra efetuada (item que foi comprado);
- Forma de pagamento (meio utilizado para realizar o pagamento).
- Valor da compra (valor de cada uma das compras);
- Número do pedido de suporte (é necessário apenas um pedido de suporte).

Aguardando...
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Re: (Aguardando)Compras atrasadas

Mensagempor Endrel » Sex Abr 24, 2015 1:07 pm

aqui esta os dados da compra [ ID **** ] 13/04/2015 Kit Ouroboros Vortex Pre-Venda,Kit Platina Aneis e Pendant Lendarios
CONFERINDO DEPOSITO
R$ 223 vlw obrigado
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Re: (Aguardando)Compras atrasadas

Mensagempor DRAGONITE » Sex Abr 24, 2015 1:43 pm

Olá, boa tarde.

Para que o caso possa ser encaminhado é necessário o login da conta, por favor.

Aguardando...
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Re: (Aguardando)Compras atrasadas

Mensagempor Endrel » Seg Abr 27, 2015 3:28 pm

Ai Ricardo o login e esse **** vlw mesmo pela atencão
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Re: (Aguardando)Compras atrasadas

Mensagempor DRAGONITE » Seg Abr 27, 2015 3:52 pm

Olá, boa tarde Endrel.

O seu caso foi passado à
administração, para que seja solucionado o mais rápido possível. Sentimos muito pelo ocorrido.

Trancado.
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