MuChaos Forum Ver Tópico - (Encaminhado)Dúvida com compra

[OdinSphere]

Boa tarde caros jogadores, eu tenho uma pequena dúvida que gostaria que vocês pudessem analisar se conseguem me responder. Quantos meses demora para ser confirmado um deposito? Comprei um item de promoção no giro, paguei, confirmei tudo certinho, enviei dados, fotos do comprovante a mais de uma semana e até agora o status ainda está em "Conferindo Deposito" e mais nada. E outra coisa, essa compra, mesmo depois de comprada ainda gira? Pois comprei uma asa pois perdi a minha full, porém ela depois de comprada e depois das 70h a compra gira e muda de nome novamente. Como se eu houvesse comprado um outro item, agora no momento está a Mace of Darkness no giro, e está constando que eu comprei ela. Ela pode girar mesmo depois de comprada? Pode isso produção?

Observação: Fui "meio que respondido" no SAC, que meu suporte havia sido enviado ao departamento financeiro e tals e que eu receberia uma resposta dentro do prazo de 24h. Tá bom então, mas já está encaminhando pro 4 dia e nada de resposta.

Outra obs: É que não adianta dizer que devido a respostas o meu suporte está sendo jogado pra baixo, pois eu apenas escrevi o suporte e deixei rolar, tô só esperando e mais nada, porém é ruim ficar as cegas sem respostas né meus caros.

Mas obrigado pelas respostas que possam vir e um bom jogo.

Que os Deuses estejam convosco.

[SAW]

Boa Noite .

Deposito é de 1 a 5 dias uteis após aprovação do pagamento .

Itens comprados no Giro , são os que você comprou . Não tem essa de ser oque está no giro no momento , será entregue o item que você adquiriu no dia !

Irei falar com um GM pra avaliar seu caso , se quiser deixar o Numero do pedido de SUPORTE pra ser encaminhado , seria mais rápido.

vlw ;D

[DEATH]

Olá, boa noite.

Você deverá receber o que foi comprado, e não o que está no giro no momento.
Como foi dito, o prazo para entregas de compras feitas por depósito vai de 1 à 5 dias úteis, se o prazo excedeu e você ainda não recebeu os itens, preciso que me informe os seguinte dados:

- Login.
- Data da compra.
- Forma de pagamento.
- Qual a compra efetuada.
- Valor da compra.
- Número do pedido de suporte, esse se encontra no seguinte formato (YYYY-YYYY-YYYY)

Aguardando...

[dam144]

- Login: *****
- Data da compra: 25/06/15
- Forma de pagamento: Deposito
- Qual a compra efetuada: Set bronze full + 15 + rappier full + 15 asa de bk full + 15 + vip plus + 15 resetes
- Valor da compra: 15:00 $ reais
- Número do pedido de suporte, esse se encontra no seguinte formato:25784-JQYIP-ORM

Se puder me ajuda agradeço estarei aguardando resposta obrigado.

[DEATH]

Encaminhado para à administração.

- Trancado -