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Mensagempor vitorangel » Ter Jun 30, 2015 4:32 am

Bom comprei o kit platina mas 2(dois) itens dele vieram com adds(adicionais) errado, sendo eles o platina pendant e o platina king ring segue as prints abaixo e fico no aguardo da correçao do erro.

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Re: Itens Errados

Mensagempor DRAGONITE » Qua Jul 01, 2015 3:47 pm

Olá, boa tarde.

Desculpe pela demora, foi verificada a situação por ti descrita e realmente a foto é diferente dos adicionais atuais.

Isso se deve porque a foto que está na loja foi a feita na época do lançamento, aonde os anéis estavam muito desiguais dos demais itens. Então para o balanceamento do kit foi necessária a alteração dos adicionais destes itens.

Encaminhamos o caso para a administração corrigir a imagem da loja, alterar os adicionais dos anéis alteraria o balanceamento dos itens. Por isso não é possível alterar os adicionais dos anéis e pendente.

Agradecemos a percepção.

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