MuChaos Forum Ver Tópico - (Aguardando)Comprei Set por Engano

[AndersonRamon]

Ola , comprei um kit set power element por engano , esse e mais caro mais eu nao quero o reebolso so quero a troca !! percebi o erro hj assim que chegou no bau , todos os itens do kit esta no bau 0

[SAW]

Eae AndersonRamon

Bom , para que efetue a troca do set , você precisará abrir um pedido de suporte no SAC.

Lá , informe o ocorrido que peça a troca do set.
Lembrando que trocas de itens são apenas com o mesmo valor de compra , ou inferiores.

Peço para que mantenha os itens no seu ware 0 , para verificação mais facil.

Assim que abrir o pedido de suporte , me informe neste mesmo tópico o Login e Numero de atendimento do suporte aberto , para que o encaminhamento seja efetuado , e a troca seja realizada mais rapidamente.

As Quintas-Feiras , apos 20:30 ocorre atendimento In-Game no Sever 2. Lá você pode pedir SUPORTE pelo post . Lembrando que é necessario que abra o suporte via SAC.

Valeu ;D

[Yuri]

Olá AndersonRamon

A equipe MuChaos só realiza troca de itens caso a compra esteja no prazo de 7 dias. Caso ultrapasse o tempo estipulado não será possível de forma alguma realizar a troca dos itens.

Caso a compra do Kit Power Elemental esteja no prazo de 7 dias. abra um Suporte no Sac MuChaos. Informando o ocorrido e pedindo a troca dos itens.

Espero Ter Ajudado.

[AndersonRamon]

Ok , sim o kit que comprei era 134,00 mais o kit ouroboros e inferior , realmente comprei por engando , nao quero reenbolso da diferenca so quero a troca do kit , esta tudo no bau 0, os itens chegaram ontem e assim que percebi ja entrei em contato . mandei o pedido pelo SAC Numero do atendimento e esse 24783-WBWZA-CBH
obrigado

[SAW]

Ola , AndersonRamon.

Bom mano , obrigado por seguir as instruções corretamente

Para que o encaminhamento seja feito , vou precisar que envie o Numero do suporte ( ja enviado ) , e o Login , para verificarmos a conta , e para que os itens sejam trocados .

Continue com os itens no ware 0.

Valeeeu ;D