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vip atrasado , ajuda
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vip atrasado , ajuda

Mensagempor georges » Sáb Out 16, 2010 1:08 pm

eae , paguei meu vip dia 03/10/2010 , e ainda nao chegou ja fiz o formulario , ja mandei tres suporte com foto nitida , dos dados e ainda nao chegou , =/ se puderem me ajudar dar alguma luz , ai paguei em deposito , no banco do brasil , conta corrente , aff ja faz 13 dias e nao vem o vip paguei o max , desde ja obrigado ;D ;)
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Re: vip atrasado , ajuda

Mensagempor Rafael » Sáb Out 16, 2010 2:53 pm

A confirmação é feita pelo Painel Minhas Compras, você deve ter feito pelo: http://formulario.muchaos.net.br

A confirmação via depósito é feita conforme mostra Aqui> http://www.muchaos.net.br/shop/faq.php? ... d=confirma

Se você já confirmou no Painel/Minhas Compras conforme mostra acima,
Me informa o Login para que eu peça para Lerem seu suporte.
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Re: vip atrasado , ajuda

Mensagempor georges » Sáb Out 16, 2010 2:55 pm

entao eu fazo todo processo de novo compro o max vip de novo , falo em qual banco eu depositei e dps mando a foto ? do comprovante ?
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Re: vip atrasado , ajuda

Mensagempor Rafael » Sáb Out 16, 2010 3:00 pm

Não não, você deve Acessar o seu Painel Minhas Compras> http://suporte.muroxx.com:808/compra/
Clicar na Compra já feita, e confirmar os dados do depósito, se possível enviando a foto comprovante.
Aqui mostra passo a passo como confirmar> http://www.muchaos.net.br/shop/faq.php? ... d=confirma

Se você não havia confirmado desta forma, confirme e aguarde o prazo de 1 a 3 dias úteis.
Pois o motivo da demora, é por você não ter confirmado o pagamento, que é necesário via depósito!
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Re: vip atrasado , ajuda

Mensagempor georges » Sáb Out 16, 2010 3:08 pm

axo que agora deu la nas minhas compras nao constava que eu tinha comprado o max vip agora fui e comprei e apareçeu ja botei os dados do deposito deve ter sido por isso , hehe , malz pelo transtorno valeo .
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Re: vip atrasado , ajuda

Mensagempor Rafael » Sáb Out 16, 2010 3:11 pm

É deve ter sido isto, fazendo a compra e confirmando corretamente não há erro.
Por nada, se precisar novamente pode abrir outro tópico informando!

Tópico fechado!
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