MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Troca de senha!!

por **thiagottg** » Sex Mai 27, 2011 4:26 pm

Quero trocar a senha da minah conta,mas esqueci a pergunta e resposta secreta,oq devo fazer??

por **rafz746** » Sex Mai 27, 2011 8:24 pm

thiagottg, mande um pedido de suporte http://www.sac.muchaos.net.br falando que voce gostaria de trocar sua senha mais nao sabe sua pergunta e resposta secreta, a seguir coloque na mensagem os seguintes dados:

-login
-senha atual
-estado (SP,MG,ETC...)
-data de aniversário
-e-mail usado na conta

por **lucaslopes** » Sex Mai 27, 2011 9:44 pm

made suporte eles vao ti pedir augus dados da sua conta se os dados tiverem comrretos eles ti passaram a perguta e resposta para vc

por **Rafael** » Sáb Mai 28, 2011 3:33 pm

Você pode recuperá-los na opção do site:
http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar

Ou somente via suporte informando os dados corretos.
Você pode enviar por uma Nova Conta se necessário, e explicar que é em relação a outra.
Tente informar: Login,Pergunta e Resposta,E-mail,ID Pessoal, Data de Nascimento e Estado de Origem cadastrados.
Caso tenha os dados suficientes e corretos, eles informam os demais dados.

O e-mail de cadastro é mostrado ao Abrir um novo pedido de suporte.

Para segurança de todos é usado esse sistema, e somente através dele é possível recuperar dados.
Pois imagina fazer uma injustiça com a conta de um inocente, a entregando para outra pessoa.

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