MuChaos Forum Ver Tópico - reclamação

por **lucivaldo** » Qua Out 26, 2011 8:21 pm

Ae galera to aki pq no suporte ão ta adiantando eu fis uma compra e foi paga sabado e ja foi confirmado o pagamento e ate agora não recebi minhas coisas pow eu teho 4 acc que compro pra elas e vcs fasem isso espero que resova logo isso ja fes dias que pageui no boleto e ja recebi o email de confirmação mais nada das coisas da pra vcs resoverem logo isso amanha a noite to aki de novo flw eu agradesso se resovrem logo pq to sem vip na acc
logim e (PuffDog)

por **muchaos** » Seg Nov 07, 2011 1:56 am

Ola, consta no sistema que sua compra foi liberada !

por **Vampower** » Qui Nov 17, 2011 3:40 pm

Boa tarde.
Bom venho aqui reclamar da minha compra que foi registrado como entregue, mas não foi pois eu entro no meu painel do jogo ainda mostra que sou jogador free ainda, no painel de compras fala que foi entregue o produto.
meu llong é epica1 eu gostaria que você olha se isso pois não vou pagar conta do cartão sendo que nem chegou nada pra mim, fora que liguei para o suporte as 11hs e ninguém me atendeu, o que ta acontecendo?
Deste já agradeço.

por **Albert** » Ter Nov 22, 2011 8:18 pm

Olá,

Desculpa a demora de resposta, para que isso não volte à acontecer, por favor, na próxima vez abra um novo tópico e não pegue algum já aberto.

Caso você ainda esteja com esse problema, por favor, envie um email para [email protected] explicando qual problema esta ocorrendo e com os seguintes dados:

*Login
*Numero da compra (isso você pode verificar no painel de compra)

Atenciosamente,
Albert