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(Resolvido) Rafael ou outro membro me ajude Pagina 1
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Rafael » Sex Nov 05, 2010 4:25 pm

Seu suporte foi normalizado para enviar o pedido, como havia dito.

Se já enviou, vou pedir para analisarem seu pedido, mas creio eu que aproveitaram e responderam.
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Danrley » Sáb Nov 06, 2010 8:34 am

Rafael,o suporte deu como resolvido o meu pedido,olhei em Suporte Resolvidos,e la estava o meu pedido... e agora faço o que ? Espero normalmente como se tivesse pagado o set ontem ou,faço outro pedido de suporte informando mais algo?
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Rafael » Sáb Nov 06, 2010 1:25 pm

É que você havia informado que não conseguia enviar suporte,
Ai eu fiz o pedido para normalizarem, e fecharam seus pedidos pra isso.

Envie outro pedido, e assim que enviar me avisa aqui, que eu já peço para Lerem.
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Danrley » Sáb Nov 06, 2010 2:15 pm

Rafael mandei um novo pedido la no suporte...Ajuda ae plz', pra o set poder chegar segunda ou terça ... plz'
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Rafael » Sáb Nov 06, 2010 3:01 pm

Segunda já estará sendo verificado o seu Caso!

Promessa ..(yn)
Obrigado a paciência
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Danrley » Sáb Nov 06, 2010 6:41 pm

Se você está prometendo,assim fico um pouco mais tranquilo... Mas promessa é pra cumprir em..! ;)
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Danrley » Seg Nov 08, 2010 3:16 pm

O suporte me respondeu dizendo que esse suporte foi mandado para o departamento Financeiro e será avaliado nas proximas 24 horas... a mesma coisa de antes... Depois que for avaliado o que vai acontecer ?
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Rafael » Seg Nov 08, 2010 5:38 pm

O suporte financeiro irá Avaliar os dados do seu depósito, e se confirmado liberar a Compra.
Não sei informar o motivo de não ter sido liberado ainda, mas se você depositou corretamente,
E confirmou os dados corretamente também, pode ter certeza que será liberado neste prazo.

De qualquer forma, vou deixar seu pedido em aberto aqui para verificarem.
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Danrley » Seg Nov 08, 2010 5:51 pm

Neste prazo... prazo de 24 horas do departamento financeiro ? ... ae tipo ... tem algum tutorial falando como comfirma o pagamento de deposito banco do brasil .. por envelope .. é que eu queria ter certeza que comfirmei certo sakas ?
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Re: Rafael ou outro membro me ajude

Mensagempor Rafael » Seg Nov 08, 2010 5:56 pm

Isso mesmo, 24 horas.

Tem sim o tutorial de confirmação> http://loja.muchaos.net.br/?indice=Z3VpYQ==&id=confirma

Mas se o suporte foi enviado pro financeiro, foi porque você enviou foto pelo suporte certo?!
Se foi isso não tem erro, eles vão confirmar pela foto do comprovante.
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