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Mensagempor DarkLucian » Qui Nov 18, 2010 11:40 am

Paguei meu VIP não veio o VIP MAX. As salas do VIP não estão entrando, quando paguei o VIP vinha na cesta 20 resets e 1 item FULL até agora não me deram resposta de nada!


Aparecam!
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Re: VIP

Mensagempor Rafael » Qui Nov 18, 2010 12:40 pm

Você efetuou qual compra?
- Verifique se você tem Acesso a Área VIP> http://vip.muchaos.net.br
- Caso seja o Plano VIP MAX> http://web.muchaos.net.br/vipmax/

Após a chegada do VIP, tem o prazo de até 24hs para liberação do Servidor VIP.
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Re: VIP

Mensagempor DarkLucian » Qui Nov 18, 2010 2:25 pm

Sim. ha uns 4 dias atras paguei e ja sou VIP. Porem erraram no VIP colocaram MEGA VIP, consegui entra na room + na cesta quando comprei vinham 20 resets e 1 item full e escolhi a asa de BM e até agora nada!

poderia comunicar ao ADM?

Obrigado
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Re: VIP

Mensagempor Rafael » Qui Nov 18, 2010 3:19 pm

Então você efetuou a compra do VIP Max no MuChaos1 mas veio Mega VIP, é isso?
O Acesso VIP Max é feito por Aqui> http://web.muchaos.net.br/vipmax/
Me informa se você consegue logar se na Área acima.

Se não conseguir, me informa se você consegue Logar Aqui> http://vip.muchaos.net.br

Preciso que explique em mais detalhes para poder ajudar.E a compra foi efetuada no MuChaos1 né?
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Re: VIP

Mensagempor DarkLucian » Qui Nov 18, 2010 3:23 pm

So consigo logar aqui http://vip.muchaos.net.br
Sobre os itens da cesta que mencionei, quando vem?
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Re: VIP

Mensagempor Rafael » Qui Nov 18, 2010 3:27 pm

Bom olha só, eu fiz algumas perguntas acima e não obtive respostas.

Peço que envie um pedido de suporte informando tudo que Precisa, e só após enviar
Me informe aqui juntamente com seu Login, para que eu possa ajudar.

Suporte
Via Ticket: http://suporte.muchaos.net.br (MuChaos 1)
Via Fone: SP (11) 4062-0210 , RJ (21) 4062-0120 e POA (51) 2626-4727
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Re: VIP

Mensagempor DarkLucian » Qui Nov 18, 2010 3:32 pm

Vlw Rafael pela tentar resolver meu problema + so que já mandei varios 2 tickets e ainda nada foi resolvido!

paguei 60 reais de VIP: VIP ERRADO e NADA DOS PRESENTES DA CESTA!

OBRIGADO
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Re: VIP

Mensagempor Rafael » Qui Nov 18, 2010 4:04 pm

Entendi, estou tentando, mas você não responde as perguntas que faço na tentativa de ajudar. =/

Se você olhar os posts acima, as perguntas ainda ficaram Vagas, se você já enviou o suporte,
Me informa seu Login aqui, para que eu peça para lerem o pedido novamente.
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Re: VIP

Mensagempor DarkLucian » Qui Nov 18, 2010 4:34 pm

Sim eu Efetuei a compra do VIP MAX e tah MEGA VIP.
So acesso o painel MEGAVIP.
Não veio os itens da Cesta.
Meu Login *****
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Re: VIP

Mensagempor Rafael » Qui Nov 18, 2010 10:44 pm

Certo, pedi para Lerem seu pedido de suporte.

A Área Max VIP é compatível com Navegadores Internet Explorer ou Mozilla FireFox atualizados:

IE> http://www.microsoft.com/brasil/windows ... -explorer/
FireFox> http://br.mozdev.org/download/

Tente acessar a Área Max VIP com algum dos dois navegadores Atualizados, conforme mostra o Video:


De qualquer forma, o seu pedido está feito, aguarde respostas.
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