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(Respondido) DUVIDA NO VIP
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(Respondido) DUVIDA NO VIP

Mensagempor BrunoSF3 » Sex Jan 07, 2011 3:11 pm

Oi, comprei um vip max e faltando uns 10 dias para ele acabar eu comprei um set hyon que vem com vip plus, esse vip max acabou hj e não consigo acessar o painel do vip plus :cry: e agora ?? Me ajudem !!
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Re: DUVIDA NO VIP

Mensagempor Rafael » Sex Jan 07, 2011 3:56 pm

Envie um pedido de suporte explicando, e após enviar me informe aqui para que eu possa ajudar.

Suporte
Via Ticket: http://suporte.muchaos.net.br (MuChaos 1)
Via Fone: SP (11) 4062-0210 , RJ (21) 4062-0120 e POA (51) 2626-4727
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Re: DUVIDA NO VIP

Mensagempor BrunoSF3 » Sáb Jan 08, 2011 6:34 pm

Oi , aki eu d novo :D , enviei a msg pro suporte ele me responderam que estariam verificando , so que fecharam o suporte e o meu acesso ao vip ainda não foi liberado :?
e agora abri outro suporte para ver se eles resolvem para mim.
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Re: DUVIDA NO VIP

Mensagempor Rafael » Sáb Jan 08, 2011 9:14 pm

Certo, me informe o login por favor para que eu possa agilizar.
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Re: DUVIDA NO VIP

Mensagempor BrunoSF3 » Sex Jan 14, 2011 6:08 pm

Oi, desculpe pela demora na resposta estava ausente esses dias.

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Re: DUVIDA NO VIP

Mensagempor Rafael » Seg Jan 17, 2011 4:14 pm

Seus dias VIP Plus foram recalculados para VIP MAX.

VIP Max custa R$30,00
E você comprou um kit que acompanha mais 30 dias do VIP Plus que custa R$10,00

30 / 10 = 3

Ai foi divido seus dias do VIP Plus, recalculados para 10, e somado aos dias restante do VIP Max.
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