MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) Problemas com suporte

[rafz746]

Rafael, no dia 29/04/2011 abri um pedido de suporte informando um problema que estava ocorrendo com um set meu, o suporte respondeu tudo certo, porem o problema nao foi resolvido e recebi uma mensagem dizendo que o suporte foi dado como resolvido; sendo que nada aconteceu... abri outro pedido de suporte, informando o ocorrido e reescrevendo meu problema no dia 16/05/2011 ( um dia depois do suporte ter sido fechado)... e este novo pedido de suporte ainda nao foi respondido.. seu status está em aberto ate agora, gostaria que você desse uma olhada para mim...

DADOS:
Login: *******

-> Suporte "resolvido" :
ID: 0604
Numero do suporte: 06047-KUXKD-YMR

-> Suporte em aberto :
ID: W1HV
Numero do suporte: W1hVE-EXYPP-QQA

GRATO desde já..

[Rafael]

Certo Rafael, já fiz o pedido, e provavelmente você vai receber uma resposta no suporte ainda hoje.

Tópico fechado!