Estranho, é de se lembrar que a senha do painel de suporte e VIP é a mesma do Jogo.Então no jogo e no painel free você consegue acessar normalmente?
Você realizou a troca de senha recentemente em algum dos Paineis? Se sim, qual?
Se ainda não foi resolvido, tente realizar a Troca de Senha no
Painel Free: http://web.muchaos.net.br/panel/ E verifique se o problema foi corrigido.
Do contrário, envie um pedido de suporte explicando e me informe o Login da conta por favor.
Suporte
Via Ticket: http://sac.muchaos.net.br (MuChaos 1)
Via Fone: SP (11) 4062-0210 , RJ (21) 4062-0120 e POA (51) 2626-4727
Aguardando.