MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) conta hackaida

por **bombeiro** » Sex Set 02, 2011 1:44 pm

oi minah conta foi hackiada

e eu queria criar os chars novamente e recuperar os restes mas diz q eles ja exixtem entaum eu é porque alguem criou eles em outra cotna so pra eu n poder cria eles denovo

oq eu posso fazer pra recuperar mesu chars?

por **ExperientexD** » Sáb Set 03, 2011 9:30 am

Olá bombeiro ,

Intao a respeito de hackear conta , eu acho que se voce tiver comprovantes de compra ( Dos set's Full's) pode ate consegui-los novamente .
Os resets creio que nao .
Os nick's dos seus char's se ja criaram novamente os mesmo ,foi que deletaram e criaram por cima !

por **rafz746** » Sáb Set 03, 2011 11:49 am

bombeiro, Amigo... Infelizmente o Bug de recriar o char para voltar os resets foi corrigido. O que você pode fazer é recuperar sua acc apartir deste link:
http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar

Já os sets que você tinha, você só pode TENTAR recupera-los se forem FULL's; neste caso, você pode ir ao suporte e pedir para que eles tentem recuperar seus sets Full's; *Para que haja maoir probabiidade de sucesso, mande uma foto do recibo de pagamento de cada set*

por **Raphael31** » Sáb Set 03, 2011 12:17 pm

Você pode recuperá-los na opção do site:
http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar
Onde todos os dados são enviados para o email de Cadastro.
Ou somente via suporte informando os dados corretos.
Você pode enviar por uma Nova Conta se necessário, e explicar que é em relação a outra.
Tente informar: Login,Pergunta e Resposta,E-mail,ID Pessoal,Data de Nascimento e Estado de Origem cadastrados.
Caso tenha os dados suficientes e corretos, eles informam os demais dados.

Se quer intender melhor veja esse topico:

viewtopic.php?f=4&t=8051&p=24694&hilit=recupera%C3%A7%C3%A3o+de+contas#p24645

por **Rafael** » Sáb Set 03, 2011 3:30 pm

Se os personágens estão cadastrados em sua conta, e você consegue visualizá-los na área de distribuição de pontos do Painel Free, é possível recuperá-los enviando um pedido de suporte explicando, e contendo os nicks de cada um.

Verifique também o tópico citado acima, para aprender a proteger sua conta/dados.

Suporte
Via Ticket: http://sac.muchaos.net.br (MuChaos 1)
Via Fone: SP (11) 4062-0210 , RJ (21) 4062-0120 e POA (51) 2626-4727

*tranca*