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Mensagempor joilson417 » Seg Jan 02, 2012 11:06 am

nao estou consiguindo resetar meu char la fala o seguinte"Voce ja excedeu o limite de resets semanais possivel para o jogador free." o nome do meu char e joilsonn e ainda por cima os pontos de forca foram bugados.Porfavor me ajudem
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Re: personagem

Mensagempor Sozinho » Ter Jan 03, 2012 2:11 pm

Olá joilson417, Essa mensagem está aparecendo, pois há um limite de resets para jogadores FREE, que no seu caso já foi ecxedido. aguarde alguns dias e tente resetar.

Sobre os pontos bugados, explique melhor o que aconteceu para que possamos ajuda-lo.
mas de toda forma estou postando aqui um link sobre o reset e por que os pontos voltam ao faze-lo

viewtopic.php?f=3&t=3
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Re: personagem

Mensagempor Thekiing » Ter Jan 03, 2012 3:27 pm

Isso ocorre mesmo quando se excede o numero de resets semanais , oque se pode fazer é fazer 1 pedido de suporte pelo próprio site do mu , e aguardar de 1 a 2 semanas sem poder resetar.
Imagem O Rei voltou...

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Re: personagem

Mensagempor Rafael » Ter Jan 03, 2012 3:34 pm

Na verdade a semana já foi finalizada, não era para ocorrer tal erro.
E não precisa esperar todo esse tempo pro atendimento via suporte. :s

Caso o erro persista, abra um pedido de suporte explicando: http://sac.muchaos.net.br
E me informe novamente em um novo tópico por favor!

Em relação ao "Bug" dos pontos de força, não existe isso. O que pode ter ocorrido é você ter distribuido acima do valor máximo(65.535) de pontos. Para corrigir somente redistribuindo no VIP ou resetando para distribuir novamente.

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