MuChaos Forum Ver Tópico - (Respondido) meu set

por **Arnaldo** » Qui Fev 16, 2012 10:22 am

no meu email esta como seet entregue !!
mas nao recebi meu seet ainda!!

por **viniciuszica** » Qui Fev 16, 2012 2:14 pm

Olá
por favor mande um suporte ou abre um topico , com mais imformçoes pois o suporte nao estar resondem os suportes , Obrigado.

Contribuem com o Servidor.

Deseja ter uma assinatura dessa? Adquira já o seu vip.

Tenho fé quem sabe um dia ( Levis-GM )

por **Arnaldo** » Qui Fev 16, 2012 2:27 pm

eu ja abri um suporte!! mas ninguem me respondeu!!

por **GRILO** » Qui Fev 16, 2012 3:02 pm

aguarde 72 horas mais eu tambem abri
um e não respondem -.- e da uma conferida no /ware 0 certifique-se
de que ele esteja vazio

por **Wendinho** » Qui Fev 16, 2012 4:38 pm

Bom Amigo Aconselho a Manda um SUPORTE via Web :http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado

Ou via Telefone que e mais rapido:

Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727

Espeor que Ajude!
GRATO!
FamiliaChaos"

por **Vegeta** » Qui Fev 16, 2012 6:19 pm

Boa tarde!

Então jogdador Arnaldo! Certifique-se que o senhor não está errado...

Verifique seu báu em /ware 0 - depois de realizar esse comando verifique se os itens já estão no devido lugar..

Recomendações especiais: Caso enganos como esses ocorra, envie imediatamente um ticket solicitando informações sobre a EDIÇÃO se ocorreu algum erro ao creditar, ou se ainda não foi creditado..

Em média são 72horas pra solucionamento do problema, normalmente passa um pouco do dia informado por conta da grande demanda de envios de todos os jogadores!

Abraços, e boa sorte!

por **Raphael** » Qui Fev 16, 2012 8:00 pm

Prezado jogador Arnaldo quero lembra a você que a confirmação do PagSeguro não que dizer que seu set esta entregue essa confirmação do "PagSeguro" significa que seu pagamento foi efetuado com sucesso.

Após a confirmação do PagSeguro basta você aguarda no prazo de 48 horas.

Quando o seu set for entregue você irá receber a confirmação do Mu Chaos via e-mail então basta você verifica seu bau /ware 0 que seu Set vai esta la.

Também tem outra forma de você verifica ser seu set foi entregue basta você ir ao SAC do Mu Chaos (Suporte) e verifica o status da sua compra caso se encontre "APROVADO" aguarde...
Quando o status da sua compra se encontra "ENTREGUE" seja feliz pós seu set vai estar la no bau /ware 0.

Link (Suporte): http://sac.muchaos.net.br

por **italok97** » Sáb Fev 18, 2012 11:01 am

Caro jogador....

Verifique se o seu /ware0 esta vazio...
se vcs fez mais de uma compra deixe seu segundo bau aberto, o /ware1 e assim por diante...

dps de fazer isso saia do jogo, voltei e espere um pouco e provalvelmente seus itens estaram la ja que ouve confirmacao em seu email.

se mesmo assim nao xegar seus itens abra um pedido de suporte em :arrow:

http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado#

ESPERO TER AJUDADO!! :mrgreen:

por **LuizGustavo** » Sáb Fev 18, 2012 11:08 am

Relembrando que para a resposta do suporte são 72 horas úteis..

por **Rafael** » Qui Fev 23, 2012 12:55 pm

Relembrando também, que basta enviar uma resposta no suporte e aguardar. Se houver o flood com novas mensagens o pedido vai para o fim da lista. :]

As compras desse período já estão em sua maioria confirmadas e entregues. Caso não seja o seu caso por favor abra um novo tópico me informando o seu login e qual a compra realizada.

*tranca*