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(Resolvido) Premio do Evento Atrasado
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(Resolvido) Premio do Evento Atrasado

Mensagempor Leopard » Sex Fev 17, 2012 8:08 pm

Ganhei o evento dia 13/02 feito pelo
Puff-GM e até hoje meu premio não chegou!

Rafael pode me ajudar?
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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor theuzim » Sex Fev 17, 2012 8:31 pm

Olá!
Bom amigo espere mais uma semana
Se seu premio não chegar comunique
com o Puff que você ganho o evento e
não chego no prazo das 48 horas!

Espero ter ajudado ate a proxima !
ESPERO TER AJUDADO !

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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor Vegeta » Sex Fev 17, 2012 9:11 pm

Boa noite!

Então jogador Leopard, o prazo de entrega dos itens dos eventos ganhos pelos GM's- dentro do servidor são de 48horas (normalmente ocorre um pequeno atraso) Nada que não lhe impesa de enviar uma solicitação como LEMBRETE do evento + á premiação ganha no mesmo...

Envie agora mesmo uma solicitação para o SUPORTE-Sac com uma titularidade legivel para que não ocorra rejeição! Com o referido assunto..

Meios de comunicação abaixo pra solicitação de envio:

Link (alternativo e suporte): http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado
Email fixo (alternativo): [email protected]

Normalmente, as respostas por ticket demoram em torno de 72horas á serem respondidas, não há o que se preocupar se demorar mais que isso, pois sempre se tem uma grande demanda de envios á Administração, com isso pode haver pequenos atrasos.

Recomendo que aguarde.
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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor GRILO » Sex Fev 17, 2012 10:22 pm

só aguardar se o premio não chegar
no prazo de 48horas úteis
você procura o GM responsavel pelo premio
in-game e verifique se ele enviou o pedido para
a adiministração
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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor Joaop » Sáb Fev 18, 2012 9:52 am

Bom, apenas aguarde, o seu login está na fila para edição do item, mesmo que demore o seu item será editado, não precisa se preocupar :)
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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor Thekiing » Sáb Fev 18, 2012 9:56 am

Amigo quando ganhei evento do Wall-GM demorou 2 semanas para chegar o premio , então te aconselho aguardar mais um pouco e procurar o GM responsável , além disso vale apena entrar em contato com o SAC pelos lincks postados a cima e por esses telefones que irei postar.

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Re: Premio do Evento Atrasado

Mensagempor Rafael » Sáb Fev 18, 2012 10:03 am

Prêmio já entregue.

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