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(Respondido) Quero meus itens
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(Respondido) Quero meus itens

Mensagempor Tolsmax » Qua Fev 22, 2012 12:35 am

pohhaaa sumiu meus itens 1 tomawalk,ex 1 small ex ,2king ex e uma hand ex tbm quero eles :x :evil:
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Re: Quero meus itens

Mensagempor Vegeta » Qua Fev 22, 2012 4:16 pm

Boa tarde!

Então jogador Tolsmax...

Recomendo que que respeite nossas regras de conduta do fórum, pra não se prejudicar futuramente com um alerta e ter seu nível de punição em '10'...

Sobre sua dúvida já existe tópicos relacionados, recomendo que sempre utilize á busca antes de formular qualquer tópico, pra não haver flooder..

Algumas informações relevante que vou novamente ressaltar...

1- Resetou com os itens no inventário?
2- Quem possui acesso á seu usuário, apenas você?



Problemas ao resetar já são normais com os itens no inventário, as vezes alguns jogadores comentem esse erro, e posso lhe adiantar em dizer: Que se foi realmente isso que aconteceu, os itens não serão recuperados....

Se o senhor foi hackeado ainda sim, pode-se haver solução, recomendo que entre em contato com SAC-Suporte Muchaos: http://sac.muchaos.net.br/

Lembrando que os itens comprados no SHOP tem um prazo dura-tório de 6 meses pra ser recuperados, depois disso o prazo de recuperação se torna inválido, e o senhor perde os itens..

Abraços e boa sorte.
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Re: Quero meus itens

Mensagempor Joaop » Qua Fev 22, 2012 4:20 pm

Vegeta escreveu:Boa tarde!

Então jogador Tolsmax...

Recomendo que que respeite nossas regras de conduta do fórum, pra não se prejudicar futuramente com um alerta e ter seu nível de punição em '10'...

Sobre sua dúvida já existe tópicos relacionados, recomendo que sempre utilize á busca antes de formular qualquer tópico, pra não haver flooder..

Algumas informações relevante que vou novamente ressaltar...

1- Resetou com os itens no inventário?
2- Quem possui acesso á seu usuário, apenas você?



Problemas ao resetar já são normais com os itens no inventário, as vezes alguns jogadores comentem esse erro, e posso lhe adiantar em dizer: Que se foi realmente isso que aconteceu, os itens não serão recuperados....

Se o senhor foi hackeado ainda sim, pode-se haver solução, recomendo que entre em contato com SAC-Suporte Muchaos: http://sac.muchaos.net.br/

Lembrando que os itens comprados no SHOP tem um prazo dura-tório de 6 meses pra ser recuperados, depois disso o prazo de recuperação se torna inválido, e o senhor perde os itens..

Abraços e boa sorte.


Só para complementar, você pode ter trocado de classe usando os os itens citados, vale lembrar que o Suporte não é responsável por itens perdidos da maneira que o @Vegeta citou acima.
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Re: Quero meus itens

Mensagempor GRILO » Qua Fev 22, 2012 11:49 pm

Se você resetou com eles não avera como devolver ou se você deletou algum personagem com eles,e verivique en todos baus talvez você mudou eles de bau e não se lembra de ter feito isso!
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Re: Quero meus itens

Mensagempor italok97 » Qui Fev 23, 2012 9:36 am

Eles simplismente sumiram? assim do nada? sem mais nem menos? estranho neh?

Bom, vc pode ter resetado com eles, mudado de classe, alguem pode ter entrado na sua acc e ter "catado" eles..emfim, tente explicar o maximo possivel, fale onde os itens estavam, no char, no inventario ou no bau? alguem sabe sua senha? entres outros. isso tudo e fundamental pra recuperacao dos seus itens.

Tente tbm abrir um pedido de suporte em :arrow: http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado explicando tudo q aconteceu.
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Re: Quero meus itens

Mensagempor Raphael » Qui Fev 23, 2012 11:25 am

As únicas maneiras de você perde seus itens:

-Você mudou de classe usando itens?

Sim? O Suporte deixa bem claro que a perda de itens na troca de classe não é recuperado.

-Alguém tem sua acount fora você?

Sim? Quem faz a segurança da sua conta é você mesmo! Se você deu sua senha para outra pessoa, foi de total responsabilidade sua, o Mu Chaos não vai se responsabilizar.

-Resetou no Painel Free com itens usando ou no inventario?

Sim? Muchaos deixa bem claro itens perdidos após reset no free não são repostos.
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Re: Quero meus itens

Mensagempor PDO » Qui Fev 23, 2012 12:51 pm

Normalmente itens não somem do nada,
Além das possibilidades citadas
Se você ganhou/comprou eles podiam ser clonados e o sistema deletou.

E como dito a responsabilidade dos itens é sua

Tópico Trancado
>.<
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