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vip plus nao chega.
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vip plus nao chega.

Mensagempor kofshasuke » Ter Mar 06, 2012 4:59 pm

ola desculpe se errei de lugar de postar no forum..
eu comprei o vip plus via boleto no dia 28/02 e hoje e 06/03/2012 e nao chegou o vip o pagseguro aprovou o pagamento e mais o vip nao foi liberado e nao seu o que fazer meu login é ******
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Re: vip plus nao chega.

Mensagempor Albert » Ter Mar 06, 2012 7:20 pm

Olá amigo, verifique o status da sua compra no seu painel, entre em http://www.sac.muchaos.net.br
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Re: vip plus nao chega.

Mensagempor kofshasuke » Ter Mar 06, 2012 8:16 pm

ola quando eu comprei o vip plus eu fiz tudo certo aew nao chegou ai eu conversei com a pricila ela mandou eu fazer um novo formulario e um novo e pedido e este que esta aparecendo no status e o novo pedido que ela mandou eu fazer..
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Re: vip plus nao chega.

Mensagempor Raphael » Ter Mar 06, 2012 8:18 pm

Prezado jogador kofshasuke.

E aconselhável você se informa com Suporte de Vendas,Suporte (SAC) ou via e-mail.
Relate ocorrido com sua compra falando sobre o atraso dela.
Lembrando caso você verifique no suporte e sua compra esteja com status "Entregue ao jogador",
verifique o seu bau /ware 0.

Link (Suporte): http://sac.muchaos.net.br
Link (Suporte de Vendas): http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php

Ou via e-mail [email protected]
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Re: vip plus nao chega.

Mensagempor Hiperyon » Ter Mar 06, 2012 9:06 pm

Cara da uma olhada no seu suporte para ver a quantas anda seu vip, se la constar como aguardando, mande um suporte informando o atraso no pedido, caso conste como entregue, mande um suporte reclamando uma averiguação por parte da Rede Chaos.

OBS: Caso seu pedido não conste no sistema do suporte, confira se o processo de compra foi feito corretamente caso seja esse o caso abra um suporte para solução, e apresente algumas provas(imagens que provem que sua compra foi realizada COM SUCESSO)
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Re: vip plus nao chega.

Mensagempor kofshasuke » Ter Mar 06, 2012 9:39 pm

pessoal tentei enviar suporte coloco tudo ok mais quando eu clico em salvar aparece vazio e ok isto e normal..
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