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Ajuda aqui ADM
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Mensagempor xDanteDL » Qui Mar 15, 2012 3:48 pm

Comprei itens pela Loja do Muchaos na segunda feira dia 12/03/2012 o prazo de entrega é de até 48 horas mas ate agora nada de itens e nem de resposta dos pedidos de suporte,gostaria que o ADM me ajudasse com isso ai.O valor da compra foi de R$125,00, comprei o Kit Hyon de R$90,00 e o Kit Lord de 35,00R$ com isso ganhei um kit Leather de R$15,00. Ajuda ai ADM ou entre em contato comigo por favor.
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor Matheus » Qui Mar 15, 2012 6:06 pm

Então o prazo de entrega dos premioos são de 2 dias pague seguro,envie um suporte nos links.http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado
http://suporte.muchaos.net.br
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor xDanteDL » Qui Mar 15, 2012 6:14 pm

Ja tem 4 suportes la e niguem responde , se ate amanhã nao chegar ..vai dar problema porque 125 reais nao cai do ceu =/
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor brunin2808sd » Qui Mar 15, 2012 6:24 pm

entre em contato com o suporte

link : .http://sac.muchaos.net.br/tela.login.php?aviso=logado
http://suporte.muchaos.net.br

realmente as compra estão demorando pois o suporte esta com problema na entrega dos itens.


"mas recomendo que espere mas um pouco pois se você adiquiriu seus itens com a forma de pagamento "BOLETO" são 3 dias uteis para entregar a compra.
Humildade não te faz melhor que ninguém,mas te faz diferentes de muitos


off por um tempo estou muito doente =/ melhoras para mim
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor Raphael » Qui Mar 15, 2012 6:41 pm

Então jogador xDanteDL

Primeiramente para que possamos lhe ajuda seus procedimento correto, precisamos sabe sua forma de pagamento.

Cada forma de pagamento tem seu prazo, mais infelizmente ocorre certos atrasos...
Dei uma olha neste tópico para pode entender melhor: viewtopic.php?f=3&t=20

O correto a se fazer quando ocorre estes atraso e informa o problema ocorrido ao sac.

Link (Suporte): http://sac.muchaos.net.br
Link (Suporte Atendimento Online): http://atendimento.redechaos.com.br:808 ... ezilla.php

Também temos outra forma de se comunica ao SAC via e-mail.
SAC via e-mail: [email protected]

Lembrando caso utilize a forma de comunicação via suporte, aguarde no prazo de 72 horas para obter sua resposta.
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor xDanteDL » Sex Mar 16, 2012 1:36 am

É, o que posso fazer é esperar mais um pouco.Não é a primeira vez que compro no site, se nao me engano é a 4° mas nesta conta é a 1° e das outras vezes os itens chegaram com uns 3 dias. É a primeira vez que tenho este problema de atrazo e o que me deixa chateado é que o suporte não me responde.

Vlw ai o pessoal que postou nesse tópico pra ajudar o/
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor theusbaby » Sex Mar 16, 2012 2:59 am

pagamento via bolete a entrega é feita em 2 dois dias agora o via deposito é 4 dias uteis
Segue ae @Mucgs quem sabe um dia Mack-GM (YN) THEUSBABY "A vontade de vencer é importante, mas a vontade de se preparar é vital And:New_CGS MSN quem quiser add ae: [email protected]
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor xDanteDL » Sex Mar 16, 2012 11:24 am

Gente eu nunca disse que paguei por boleto, paguei por deposito mas perai isso foi segunda-feira e hoje é sexta-feira.Já era pra ter chegado e esse suporte de vendas que vive offline ta tenso.
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor Raphael » Sex Mar 16, 2012 7:28 pm

Então jogador xDanteDL

Como você pagou pelo deposito, o prazo e de 5 dias.
Para sua compra ser entregue ela precisa se confirmada antes.
Não sabe como confirma seu pagamento?Dei uma olhada neste link: http://loja.muchaos.net.br/index.php?in ... d=confirma
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Re: Ajuda aqui ADM

Mensagempor Muder » Sáb Mar 17, 2012 2:55 pm

Olá xDanteDL!

Entrega por deposito : Praso de 5 Dias uteis! Estamos um alguns atrasos quanto a entrega de compras e premios, gostaria de pedir para esperar mais um pouco para sua compra chegar, Obrigado pela compreenção!

Tópico respondido e Fechado!
Obrigado pela atenção, até a próxima!

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