MuChaos Forum Ver Tópico - (Aguardando) Deposito atrasado

[StiG]

Efetuei um deposito na Lotérica para compra de um set Kosmo mas ate agora não confirmaram minha compra já fazem 9 dias mandei suporte e me responderam que teria que enviar uma foto do comprovante pelo suporte mas a foto na passa pelo suporte nao sei porque.Mas e só olhar nas minhas compras que esta tudo certo,os dados ta minha compra estão ok ea foto também esta ok,a foto só passo nos dados da compra,mas estou com o comprovante comigo.

[rafz746]

StiG, Por Favor me informe aqui mesmo:
- Seu Login
- Data exata da compra
- Qual a compra efetuada
- Qual o número do pedido de suporte enviado
- Forma de pagamento (Depósito correto?)

*No Aguardo*

[StiG]

Login- ***
data-12/maio
compra-set kosmos full
numero suporte-***
forma de pagamento-depósito na Lotérica

[Submarino]

Agora só aguardar que a Equipe enviará com Status Urgência seu Suporte, para que seja solucionado com mais rapidez.

Espero ter ajudado.

[M3N0R]

Caro usuário StiG. Você deve enviar todos os dados citados pelos nosso amigos para comprovar que você fez o depósito corretamente. Caso você queira bater uma foto, não esqueça tirar uma foto com uma BOA RESOLUÇÃO para não haver qualquer problema de visualização da Equipe Mu Chaos.

Também volto a ressaltar. Caso você fique insatisfeito com o seu produto comprado ou o prazo de entrega NÃO foi comprido. Você deve ir ao PROCON da sua cidade para relatar o que houve. Qualquer dúvida fale aqui no forum.

BOA SORTE & BOM JOGO

[StiG]

Poxa gostaria que me ajudassem pois até agora ninguem me deu nenhuma resposta e já fazem 10 dias,por favor podem olhar minhas compras e confirmarem meu depósito pois está tudo ok,já estou comesando a achar que perdi meu dinheiro me ajuda pois são 129 reais e meu pai já esta quase me matando pois foi ele quem me deu o dinheiro.Por favor confirmem hoje isso pra mim Urgente.

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Gostaria de saber oque está acontecendo pois já mandei suporte e nada mandei mensagem aqui no fórum mas não adiantou nada,mandei uma mensagem ontem de manhã no fórum mas não me responderam,tento falar com os Gms no jogo mas não atendem,o unico que consegui falar foi Eros Gm que pediu para enviar suporte,me responderam o suporte falando que teria que mandar a foto do comprovante pelo suporte, mas ae está um dos problemas a foto não passa pelo suporte o porque eu não sei,mas eu só queria que olhassem os dados da minha compra só isso pois lá está tudo ok a foto está ok eos dados tambem ok,consegui passar a foto nos dados da compra e isso já é o necessário não necessita ficar mandando suporte já havia feito 3 compras anteriormente e nunca presissou mandar suporte e também nunca passaram de 3 dias úteis a entrega,já está estou comesando achar que perdi esse dinheiro pois já fazem 11 dias e 8 dias úteis. Sinceramente estou cada vez mais sem animo de jogar pois toda vez que vou olhar nunca esta confirmado meu depósito, e também irritado porque todas as mensagens que mandei ninguem me solucionou nada, estou muito chateado e sem animo para jogar por isso peso que solucionem com URGÊNCIA pois espero que está seja a ultima mensagem que mando ao contrario terei que tomar outras providencias. Por favor responda a essa mensagem pois a outra até agora não tive resposta.MUITO CHATEADO MUCHAOS

[ZerO]

Tente ligar para o Suporte caso não der compra autorizada em breve:
Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727

Ou tente falar com algum GameMaster/ADM.

Espero que tenha ajudado em algo. rs

[Kauanzok]

isso esta acontecendo frequentemente devido ao numero de pedidos de suporte e de set's comprados esta paçando do praso abra um suporte informando o ocorrido ou ligue nao fique mandando varios suportes se nao vai demorar mais pra obter uma resposta

Sao Paulo (11) 4062-0210
Rio de Janeiro (21) 4062-0120
Porto Alegre (51) 2626-4727