MuChaos Forum Ver Tópico - Suporte está tendo muito pedidos?

[KickerSaid]

O suporte está tendo muitos pedidos? Pois vejo muita gente reclamando de demora do suporte e estou com um problema em liberação de vip do char.

[KOF]

Amigo o Suporte está com uma Quantidade Grande de Suporte para serem Resolvidos basta ter paciência q sera Respondido !

Lembrando: Evite Flood no Pedido !

Envie Corretamente que sera Analisado e Respondido !

[Submarino]

Todos Suportes são lidos, mas nem todos são aprovados.
Para que seja aprovado poste corretamente e detalhadamente seu problema.
Devido ao grande número de suportes sendo enviados está tendo um transtorno na questão de prazo de resposta.

Aguarde com paciência.

Espero ter ajudado.

[Muder]

Sim, estamos com uma sobre carga gigantesca do suporte. Estão demorando um pouco para serem respondidos e resolvidos por causa dessa sobre carga. Uma boa parte disso, é por muitos players mandarem vários suportes ao mesmo tempo, ou tentarem resolver mais de um assunto, mais de um problema em um único suporte.

Lembrando que suportes são analizados, classificados por suas categorias e apartir disso, colocados numa fila de espera. Os problemas mais urgentes são resolvidos primeiro.


- Tópico Respondido e Trancado -